今、うちの施設(特養従来型)は家族から苦情など色々あり施設長が現在行っている、グループケアから以前(10年前に)やっていた業務で仕事をするシステムに変えるように幹部会議などでリーダーを責めている。
(苦情はすべて現場だけの責任って感じ)
ただ、苦情の内容などを読む限りは、個々のスキルや意識が問題で、(しかも、一年未満の職員だったり、派遣社員)グループケアのシステムは問題ないと思う。
仕事を業務中心にして効率良くなんてありえない。
個人的に副施設長に「業務のシステムを変えるのではなく、施設全職員(施設長や事務なども含む)のスキルアップや意識改革をしなければ意味がないのでは？」と話すもあまり理解してくださらない。(何回か言っている)
副施設長は「今も職員研修とかやってるけど変わらないし」
などと言う・・・
俺の言っている全職員の中に自分達(施設長、副施設長、養護部長)が入っていない・・・
俺が先輩、同僚、後輩の職員にいくらスキルアップをしよう、意識改革をするように話したりしてもなかなか変化がない
職員で俺みたいな介護バカは本当に少ない！
だからこそ、上司の力が必要！
ほんの少しの気持ちでいい本当に職場を良くしたいと思っているなら、上司が見本となって意識改革をしてほしい。
常に上からしか職員を見ない、現場を知ろうとしないで、一時的な状況だけ見て責め立ててやり方を変えろと指示、現場の事は解らないからと普通に言えてしまう感覚！
これだけでも少しの変えてほしい。
俺は、今まで以上にみんなの何倍も努力するから！
そして、自分に！
「もっと、もっと熱く強く誠実に、壁(目標)に向かって頑張ろう、どんな高い壁でも諦めなければ必ず登りきれる。途中で休んでもいい、どんな方法でもいい、ご利用者、家族、職員、自分の為に今できる事を諦めず精一杯やろう！
今の職場をもっともっと良くするために！
一笑懸命！精一杯！楽しみながら頑張ろう！
いつも読んでくださりありがとうございます！
(苦情はすべて現場だけの責任って感じ)ただ、苦情の内容などを読む限りは、個々のスキルや意識が問題で、(しかも、一年未満の職員だったり、派遣社員)グループケアのシステムは問題ないと思う。
仕事を業務中心にして効率良くなんてありえない。
個人的に副施設長に「業務のシステムを変えるのではなく、施設全職員(施設長や事務なども含む)のスキルアップや意識改革をしなければ意味がないのでは？」と話すもあまり理解してくださらない。(何回か言っている)
副施設長は「今も職員研修とかやってるけど変わらないし」
などと言う・・・
俺の言っている全職員の中に自分達(施設長、副施設長、養護部長)が入っていない・・・
俺が先輩、同僚、後輩の職員にいくらスキルアップをしよう、意識改革をするように話したりしてもなかなか変化がない
職員で俺みたいな介護バカは本当に少ない！
だからこそ、上司の力が必要！
ほんの少しの気持ちでいい本当に職場を良くしたいと思っているなら、上司が見本となって意識改革をしてほしい。
常に上からしか職員を見ない、現場を知ろうとしないで、一時的な状況だけ見て責め立ててやり方を変えろと指示、現場の事は解らないからと普通に言えてしまう感覚！
これだけでも少しの変えてほしい。
俺は、今まで以上にみんなの何倍も努力するから！
そして、自分に！
「もっと、もっと熱く強く誠実に、壁(目標)に向かって頑張ろう、どんな高い壁でも諦めなければ必ず登りきれる。途中で休んでもいい、どんな方法でもいい、ご利用者、家族、職員、自分の為に今できる事を諦めず精一杯やろう！
今の職場をもっともっと良くするために！
一笑懸命！精一杯！楽しみながら頑張ろう！
いつも読んでくださりありがとうございます！