こんにちは、ヘアースペース美鈴が丘の井手です

最近の天気は不安定ですね

局地的な 豪雨になったりしてますね

あなたも 豪雨にあいませんでしたか?


昨日資生堂ビジネスセミナーに参加しました

13店舗 展開するオーナーの話で考えることが

ありましたので いくつか紹介します

1 低料金をお店がお店の周りに数多く出来たこと

最低価格が 驚きの490円(ノ゚ο゚)ノ( ̄□ ̄;)!!(@_@)

そんな値段でカットして楽しいのか

カットを頑張って覚えたのに あなたの価値ってそんなもの


2 非日常的な空間

これをコンプセントに店づくりをしている リゾートそれが

今の美容室に必要になってくる 

働くひとの動作は、考えない合理性はない

不便性があるだけそれでもいい

それが非日常でお客様はそれを望んでいる

明確な差別化が必要である

3 技術者のおごり

カットは如何なさいますか

カラーの色は 

どんな風に仕上げますか

普通にお客様とそんなやりとりしてませんか


そうれが当たり前のようにやりとりしている

あなたは、どうです そんな人まかせな

接客してないよという あなたは素晴らしいです

私は、このような接客しています

していないあなたはすばらしい 凄く勉強しているんですね

あなたを見習い 勉強します

今日も最後まで読んでくれてありがとう

また読みに来てね