いろいろある中で、「人間力」に注目しました。

要するに人を引きつける力。引き付けられるから慰留します。



で、まとめると
1.出来るだけ話させる

2.指導型 共感型 カウンセリング型と使い分けていく
(見分け、見立ては本人の素直さ具合で自己判断)

3.人間力を見極めて話していく。


4.会社にのこる人への影響を考えて答えを見極める。



という割合が高いと思います