突然「0120-197-319（0120197319）」のような知らない番号から電話がかかってくると不安になりますよね。全く身に覚えのない番号からの着信は、詐欺や迷惑電話ではないかと疑ってしまいます。
この記事では、この電話番号と発信元について詳しく解説していますので気になる方はご覧ください。
0120-197-319とは？
発信元はGS調査センター
この電話番号0120-197-319（0120197319）の発信元はGS調査センターです。
GS調査センターは株式会社グリーン・シップが運営する調査機関で、世論調査や顧客アンケートなどを行っている団体です。
電話内容は基本的にはアンケート回答や意見聴取が目的です。
電話番号の種類とフリーダイヤルの特徴
0120から始まる番号はフリーダイヤルと呼ばれるもので、かける側の通話料が無料になります。
企業や調査機関などが利用しており、一般的に消費者が料金を気にせず連絡できる仕組みです。
フリーダイヤルは固定電話、携帯電話、公衆電話から利用可能ですが、一部例外として通話料が発生する場合もあります。
通話料金は無料？スマホや固定電話からの違い
フリーダイヤルであるため、固定電話からもスマホからも基本的に通話料金はかかりません。
例外として、携帯電話会社や契約プランによっては短時間の接続料や通話料が発生する場合がありますが、通常は安心して利用できます。
GS調査センターとは？
会社概要と設立背景
GS調査センターは、株式会社グリーン・シップが運営する調査専門機関で、日本国内における世論調査や市場調査を幅広く手がけています。
電話調査やオンライン調査、郵送アンケートなど、様々な手法を組み合わせることで、正確で信頼性の高いデータ収集を実現しています。
設立の背景には、社会調査の透明性と客観性を高め、企業や行政、研究機関に信頼できるデータを提供する目的があります。
特に、個人情報保護に対する配慮を重視しており、調査参加者のプライバシーが守られる体制を整えています。また、企業向けのマーケティングリサーチや広告効果分析など、商業利用にも対応しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社グリーン・シップ（Green Ship Co., Ltd.） |
| 代表取締役社長 | 田中 明子 |
| 設立 | 2008年11月7日 |
| 所在地（本社） | 〒102-0074 東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス Classic Office4E |
| 所在地（支社） | 福岡オフィス：福岡県福岡市中央区大名2-6-50／長崎オフィス：長崎県長崎市幸町7-1 |
| 資本金 | 7,615万円（2022年2月現在） |
| 従業員数 | 10名（2025年4月現在） |
| 取引銀行 | 三井住友銀行 日本橋支店／りそな銀行 虎ノ門支店 |
| 免許/届出 | 電話通信事業者 A-27-14488 |
| 主な取引先 | 政党、現職議員、テレビ局、新聞社、通信キャリア、金融機関、不動産会社、地方自治体など |
行っている調査内容とは
GS調査センターが実施する調査は多岐にわたります。
主なものには、内閣支持率や政治に関する世論調査、社会意識や生活意識の把握を目的としたアンケート、消費者行動や顧客満足度の調査などがあります。
電話調査だけでなく、スマートフォンやパソコンを用いたオンライン調査、郵送アンケートも取り入れ、幅広い層から意見を収集しています。
調査方法は、無作為抽出（ランダムサンプリング）を基本としており、統計的に信頼できる結果を得ることを重視しています。
回答は完全に任意であり、調査対象者に不利益が生じることはありません。
さらに、データの集計・分析は専門スタッフによって行われ、報告書や公開資料として提供される際も個人情報が特定されない形で扱われます。
内閣支持率や世論調査との関わり
GS調査センターは、内閣支持率や政策に対する世論調査を行う実績があります。
これらの調査は、新聞社や研究機関、政府機関からの依頼に基づき、正確で偏りのない統計データを提供することを目的としています。
そのため、電話で調査を受けた場合も、強制的な回答は一切求められず、あくまで任意でアンケートに参加する形式です。
また、同社では回答の社会的価値も重視しており、アンケート回答に応じて指定の社会貢献団体への寄付が行われる場合もあります。
これにより、参加者は自分の意見を社会に反映させつつ、間接的に社会貢献にもつながる仕組みになっています。したがって、GS調査センターからの電話は詐欺や勧誘ではなく、正式な調査活動の一環であると安心して理解できます。
0120-197-319は詐欺ではない理由
公式情報と信頼できる出典
株式会社グリーン・シップの公式情報や電話番号データベースで確認すると、0120-197-319（0120197319）は正規の番号です。
迷惑電話や詐欺情報と混同されることがありますが、信頼できる情報源で確認することで安全性が判断できます。
0120-197-319
0120-907-517
0120-786-301
0120-762-726
0120-762-713
0800-080-1130
0120-926-828
0800-500-6615
0120-564-297
0120-923-741
0120-924-457
0800-500-9225
ショートメールの通知番号は下記になります。
0120-197-319
0800-080-1130
0120-933-705
21061
0120-926-828
0800-500-9225
243058
よくある誤解や勘違い
「知らない番号からの電話＝詐欺」という印象は根強く、特にフリーダイヤル（0120）からの着信は警戒されがちです。
しかし、実際には多くの企業や調査機関が正規にフリーダイヤルを利用しており、調査やアンケートのための連絡であることがほとんどです。
誤解が生じやすい理由として、電話番号だけで判断してしまう点があります。番号の見た目や非通知設定だけでは、発信元の信頼性を正確に判断できません。
特にGS調査センターのような社会調査機関は、内閣支持率調査や市場調査など、公式かつ正当な調査を目的に電話をかけています。
また、調査内容がアンケート中心であり、個人情報や金銭の要求は一切行われません。無言電話やいたずら電話のように不自然な呼び出しはなく、丁寧な説明のもとで質問が進められるため、安心して対応できます。
安心して対応できる目安
GS調査センターからの電話に安心して対応するポイントは以下の通りです。
- 公式サイトに電話番号が掲載されていることを確認する
- 個人情報や金銭の要求が一切ないこと
- アンケートや意見聴取など、目的が明確であること
- 不自然な呼び出しや一方的なプレッシャーがないこと
- 話し方が丁寧で、任意での回答であることが明示されていること
かんたんに言うと、番号の見た目や不意の着信だけで不安になる必要はなく、内容が正当かつ公式であることを確認すれば、詐欺や勧誘のリスクはほとんどありません。
電話に出てアンケートに答えても、金銭的被害や個人情報の悪用の心配はないため、安心して対応できます。
電話がかかってきた場合の基本対応
出るべきか無視すべきかの判断基準
知らない番号から電話がかかってきた場合、まずは落ち着いて状況を整理することが大切です。焦って出るか無視するかを決めるのではなく、番号や発信元の情報を確認しましょう。
フリーダイヤル（0120）からの着信であれば通話料はかからないため、出ても金銭的なリスクはありません。
ただし、電話の目的が不明な場合は無理に対応する必要はありません。調査やアンケートの電話であれば、回答は任意であり、答えたくなければ断っても問題ありません。
判断の目安としては以下の通りです。
- 番号が公式サイトや信頼できる情報に掲載されているか確認する
- 金銭や個人情報の提供を求められていないか確認する
- 話の内容が調査やアンケートであることを確認する
- 不自然な早押しや強いプレッシャーがないか確認する
- どうしても不安であれば、折り返し公式番号からかけ直す
かんたんに言うと、フリーダイヤルからの電話であれば出ても大きなリスクはなく、番号や内容を確認しながら冷静に判断することが基本です。
折り返し連絡する場合の注意点
0120-197-319のようなGS調査センターの電話は、基本的に一方通話型で折り返しても繋がらない仕組みになっています。そのため、折り返しを考える必要はほとんどありません。
もし電話に出られなかった場合でも、アンケートや世論調査の依頼が目的であることがほとんどですので、慌てて折り返す必要はありません。
無理に対応する必要はなく、安心して無視しても問題ありません。
かんたんに言うと、この番号からの電話は情報収集が目的で、個人に不利益を与えるような内容ではないため、折り返しを気にする必要はありません。
迷惑電話やいたずら電話との違いを見分ける方法
迷惑電話やいたずら電話は、しつこく電話をかけてきたり、金銭や個人情報の提供を強く要求することが多いのが特徴です。
また、不審なURLの送信や、即答を迫るプレッシャーをかけてくる場合もあります。
一方、0120-197-319のようなGS調査センターからの電話は、基本的にアンケートや意見聴取が目的で、金銭要求や不自然なプレッシャーはありません。話し方も丁寧で、回答はあくまで任意です。
電話内容に明らかな強制や不自然な要求がない場合は、迷惑電話ではなく正規の調査電話である可能性が高いと判断できます。違和感がある場合だけ注意すれば安心です。
| ポイント | 迷惑・いたずら電話 | GS調査センターの電話 |
|---|---|---|
| 目的 | 金銭の要求や個人情報の取得 | アンケートや意見聴取 |
| 通話の圧力 | 即答を迫る、しつこい電話 | 任意で回答可能、丁寧な対応 |
| 不審なリンクや送信 | URL送信やSMSで誘導することがある | 送信やリンクはなし |
| 折り返し対応 | 危険な場合あり | 基本的に折り返しても繋がらないが安全 |
電話番号や企業情報の確認方法
番号検索サービスの使い方
電話番号検索サイトや公式サイトで番号を調べると、発信元が確認できます。
フリーダイヤルは企業や調査機関が多く登録しており、詐欺の可能性を減らす判断材料になります。検索する際は「0120-197-319 GS調査センター」など具体的に入力するとより正確です。
口コミや評判のチェック方法
ネット上の口コミサイトやQ&Aサイトで番号を検索すると、過去に受けた人の体験談を確認できます。
多くは「アンケートの電話だった」「詐欺ではなかった」と報告されており、安心して対応できる参考になります。ただし、情報の信頼性には注意が必要です。
GS調査センターの公式サイトの活用法
公式サイトには電話番号や問い合わせ方法、調査内容の説明があります。気になる場合は公式サイトで情報を確認すると安全性が確保できます。また、公式サイトに掲載されている番号にかければ、間違って悪質業者に接続されるリスクも避けられます。
0120-197-319に関するよくある質問
なぜ突然電話がかかってくるのか
突然の電話は、アンケートや世論調査の対象としてランダムに選ばれたためです。
個人を特定して狙ったものではなく、調査のサンプルとして連絡が入ることが多いです。回答は任意であり、無理に応じる必要はありません。
電話に出るとアンケートに答えなければいけないのか
答える義務はありません。
電話に出た場合、挨拶や簡単な質問で終わることもありますし、時間がない場合は丁寧に断っても問題ありません。アンケートの回答は本人の意思に委ねられています。
勧誘や売り込みはあるのか
基本的にはありません。
GS調査センターはアンケートや世論調査を目的に電話をかけています。勧誘や商品販売を目的とした電話ではないため、安心して対応できます。
まとめ
0120-197-319（0120197319）からの電話は、GS調査センターによるアンケートや世論調査が中心であり、詐欺や迷惑電話ではありません。
フリーダイヤルで通話料も無料です。電話に出るか無視するかは自由で、折り返す場合は公式サイトで番号を確認しましょう。
突然の電話でも、番号や発信元を確認すれば安心して対応できます。