今回は、権限委譲した仕事を、
精度高く継続的に実施してもらう方法
についてお伝えしまっーする![]()
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その方法とは、下記の①~⑧までの内容を
きちんと実施する事で可能となります![]()
①まずは正しい見本をみせる![]()
(理解するまで見せてあげる)
②不明点を質問してもらう![]()
③実際に本人にやってみてもらう![]()
④正しくできた事を褒める![]()
⑤できなかった事は丁寧に説明してあげる
⑥できるまで一緒にやってあげる![]()
⑦定期的に確認する![]()
⑧やってくれている事に常に感謝する![]()
①~⑥までは最初の教える段階での
ステップとなり、⑦~⑧はその後継続的に
あなたが実施する内容となります![]()
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また、感謝の気持ちを伝える時に、
「あなただから
素晴らしい結果となっている」
という事を伝える事もとても大切です![]()
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誰でもよいというわけではなく、
あなただからこの仕事をお願いしたんです
という特別感が、更に仕事への意欲を
高めてくれるんです![]()
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また、私はどんな方でも、
精度の高い仕事をして頂くためには、
最初のトレーニングが最も大切だと
考えていたので、①~⑥までのステップを
本人が理解できるまで時間を掛けて
行いました![]()
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また、仕事を任された後でも、
必ず何かしら困った事というのは出てくる
ものなので、定期的に声をかけてあげる事
を一番意識していました![]()
最初に時間をかけた結果、その後は
あまり時間をかけずに実施してもらう事が
でき、大幅な時間の削減になりました![]()
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そのおかげで、最も優先したい仕事に
集中する事ができましたし、残業も
大幅に改善する事ができたので、
本当に嬉しかったのを覚えています![]()
振り返ると私の業績の数字が継続的に
良くなりだしたのも、この権限委譲が上手く
機能し始めてからでしたね![]()
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良いことづくめの権限委譲ですので、
是非積極的に行ってみて下さいね![]()
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今回もお読み頂き、
ありがとうございました![]()
また次回あなたにお会いできるのを
心から楽しみにしています![]()