ストレスフリー営業コンサルタントのKです。
営業のコツ、それもストレスフリーで出来る営業のコツを知りたくないですか？
私は、心が折れるほどゴリゴリの営業やりたくない、けどサクサククロージングしたい！
そんな草食系・営業苦手系・意識高くない系の方でも即実践可能な
セールス×心理カウンセリング
というカウンセリングスタイル（CS）セールスの理論とノウハウを
【ストレスフリー営業完全マスタープログラム】としてお伝えしています。
あなたはもしかしたら、こんな状況ではないでしょうか？
お客様に提供するサービスのスキルは？・・・当然ある！
お客様にご案内する商品の知識は？・・・・・当然ある！
お客様に提案するサービスの知識は？・・・・当然ある！
そして、対顧客のロープレ的な事も一応済ませている。
けど・・・、スキルや知識をお伝えする手前の、本題に入る手前の、
施術や商品説明に入っていく手前の、
あの、なんというか気まずい時間に、
『何を』『どんな風に』お客様と話せばいいのか？
悩んでるんです（泣）
↑
これ、本当に良く聞きます。特に若い方からの相談が多いです。
今日はこの、なんというか気まずい時間に何を話すか？
営業のコツ、会話のコツ、ストレスフリー営業のヒントについて書きますね。
ザックリさんで、結論から書きますが、
① イベント・事件事故・大ニュース（事実）
からの・・・
② ①に関連する、自分或いは自分の身近な話
（ちょい自己開示）
からの・・・
③ あなたはどうですか？（オープン質問）
これだけです。これだけ覚えておけば問題無しです。
という訳で、一件落着。本日終了。
ではなくて、もう少し解説します。
①は分りますね。
最近あった出来事（オリンピック、桜の開花、プロ野球開幕、
財務官僚のエロ発言、マスターズ※ゴルフね。私が好きなもので・・）
などの、大抵の方がご存知であろう出来事、事件、ファクトです。
そして②
①の出来事に関しての、
あなたの・あなたの家族の知り合いの感情やエピソード
を話してください。
それから③
〇〇さんは、どうですか？
（好き・嫌いや、興味有る・無しの２択にならないようなオープンな質問
※２択の質問とは・・プロ野球お好きですか？・・好きor嫌い
見ましたか？・・・・・・・見たor見なかった というクローズドな質問。
オープンな質問とは・・・
スポーツは何がお好きなんですか？
この近くのお花見スポットはどこなんですか？
という、YES/NO で答えられない質問
この①②③の流れを覚えておくだけで、
すべて解決します。
全部解決します。
２５年以上の営業経験を持つ私も「これだけ」です。
２５年の、四半世紀の（あなたの今の年齢から２５年若い頃からの）歴史で保証します。ご安心下さい。
この①②③の３連コンボは、実は、最悪の展開です。
これ以上、ひどい展開はありません。
それでもこのコンボで乗り切れます。
最悪の展開でこれ以上ひどい展開は無いという意味は
お客様（話相手）が、一言もクチを挟んでくれなくても成立するという意味です。
多くの場合は
①の次に少し、
②の次に少し、
お客様の方から話をしてくれます。
話に乗ってきてくれます。
だから、①②③をアナタだけでおしゃべりする機会の方が
現実には少ないと思います。
が、一言も話してくれない最強の相手でも、
それでも乗り切れるワン・ツー・スリーなんです。
最強最悪の相手でも、乗り切れる。
そう思うと気が楽になりませんか？
例えばですが、①②③を会話で書くとこうなります
あなた：「朝ニュースでやってましたけど、大谷がメジャーで ホームラン
打ったみたいですね」
あなた：「ボクの母親は野球なんか興味なかったのに、大谷君は カワイイって言って、
ニワカファンになってるんですよ」
あなた：「〇〇さんの課にも大谷ファンているんじゃないですか？」
こんな感じでしょうか。
おそらくここから、しばらくはあなたがお客様の好きな事・興味のある事
の情報が得られる時間となり、ついでに場も暖まりスムーズに本題に
入っていけるという展開になると思います。
簡単でしょ？
イージーでしょ？
ストレスフリーでしょ？
続きはまた・・・。
営業のイメージってあまり良くないですよね。お客様に厳しい事言われるとか、会社で激詰めされるとか、クロージングが怖くて心が折れるイメージあります。実際に私も心と身体壊す人見てきました。
私は、それを変えていきたいんです。
少なくとも心も身体も壊さないで欲しいし、成果も出して欲しい。
そんな思いで、私はストレスフリーでも成果が出るという営業のやり方をお伝えしています。
kindle出版本の紹介です。
第１作
カウンセリングスタイル営業の秘密：笑顔のままダントツに成果が出るクロージング法大公開！http://www.amazon.co.jp/dp/B078FLTZ8V
第２作
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若手社員、新卒社会人、内定ゲット学生の必須科目！http://www.amazon.co.jp/dp/B078B61DMT
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若手社員、新卒社会人、内定ゲット学生の必須科目！http://www.amazon.co.jp/dp/B078BH86X6
第３作
副業！？kindle出版だろ！
word でいいのか？表紙どうする？？で悩んでいるアナタ！意外とイージーだよ。
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