ストレスフリー営業コンサルタントのKです。
私は、心が折れるほどゴリゴリの営業やりたくない、けどサクサククロージングしたい！そんな草食系・営業苦手系・意識高くない系の方でも即実践可能な
セールス×心理カウンセリング
というカウンセリングスタイル（CS）セールスの理論とノウハウを
【ストレスフリー営業完全マスタープログラム】としてお伝えしています。
大阪出張帰りの新幹線の中で書いています。
先日こんな記事があったのをご存知ですか？
「５５１蓬莱の豚まん」が新幹線で食べられなくなる日
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1803/13/news046.html
たしかにあの５５１の匂いが充満すると強烈ではあるけど、そこまで目くじら立てる事かな？
実際食べた事あるし・・・。ビール飲みながら食べると更に美味しいし・・。
それよりも妙にテンションを上げてずっと大声で話している４人組みとか、ゲームとか映画の音を漏らしている方がよっぽど迷惑だと思うけど。
５５１問題は一旦横に置いといて、
東海道新幹線の東京～新大阪間は良く利用するので、
新幹線内の食事についてワンポイントアドバイスをしようと思います。
（しょうもない話でごめんなさい）
新幹線に乗ったら、車内の移動時間で弁当を食べないとどうにも次の予定が立たなくなる事ってありますよね。そうでなくても新幹線で駅弁を食べる事が純粋に好きな人もいると思います。
東京発の新幹線で弁当を食べようと思ったら・・・・
新横浜を過ぎてから食べ始める事をおススメします。
これ、間違いない！
東京駅を出発したら、すぐに品川です。
（以前、品川から新幹線に乗車しようとしたときに、新幹線から降りて来た外国人旅行者風の人たちに会い驚いた記憶があります。降りる人なんかいない筈の品川駅なので何も考えずに乗り込もうとしたら鉢合わせしそうになりました。多分『のぞみ』と『ひかりかこだま』の乗り間違い）
品川駅を出発すると、次は約１５分で新横浜です。
そして、品川駅からも新横浜駅からも乗ってくる人はかなり多い。（汗）
乗ってくる人が多いという事は、それなりにホコリが舞う。車内がワサワサする。
それより大事な事は、乗ってきた人が着席するのに、広げたテーブルを一旦しまわなければならない。（奥に人が入る場合ね）
そこで、すでに弁当をあけてふたを置いて、お茶まで用意していると・・もう大変なことになります。弁当一式を一旦しまって、お茶のフタまでしめて、テーブルを前の席の背中にもどして・・奥の席に入りたい人は、それを冷たい目でずっと見ている。
結構この光景出くわすんですよね。
東京駅を出発して即弁当を広げ始める人がいると「あちゃー」って思います。この何分か後に起こる悲劇がさながらエスパーのように読めてしまうから。
「ダメやろ！」
「まだやろ！」
「新横浜までステイ！」って言ってあげたい！
けど、言えないつらさ、分ってください。
同じ事が、新大阪～東京間でも言えます。
この場合は、京都駅通過まで「ステイ」です。
けど、京都駅を過ぎてからも余裕をかましていると名古屋には思いのほか早く着いちゃいますので、京都駅出て即行動開始がおススメです。
しょうもない話でスミマセン。
営業先やあなたのお店や教室の商談室でお客様と話をする機会があると思います。
クロージング的な話になるケースも多いでしょう。
その時にこそ、この新幹線の弁当話を思い出してください。
どういうことかというと、
着席後、おもむろに、スグに、本題に入らない。即、クロージングを始めない。
スグに営業資料をテーブルに広げない。
つまり、【すぐに食べ始めないで、頃合を見る】
このためです。
東京駅から品川駅までの時間内で、誰かがお茶を運んできてくれるかもしれないから。
お茶を運んできた人が、お茶を置いてくれている最中に
「それでですね！今日はこんな提案をお持ちしたんです」なんて言っても、
お茶出ししてくれている人が居るのでお客様は集中できない。
お茶というか飲み物が出ると、「まぁお茶でも飲みましょう」攻撃であなたの勢いがいったん止められる。
最悪なのは、広げすぎちゃった資料を一旦整理しないとお茶を置くスペースもないなんていう事態。（新幹線と同じです）
もちろん、即本題に入ってほしい「でっ？今日は何？」的なお客様もいるとは思いますが、
基本はしばらく本題にはいらずに、空気を暖めていく時間に使ってください。
このあたりの空気の暖め方は、「ストレスフリー営業完全マスタープログラム７daysセミナー」にヒントを書いています。
相撲でも、制限時間まで何度も仕切りなおしますよね。
あの時間だと思いましょう。
すぐに勝負！じゃなくて、徐々に暖めていきましょう。
ちなみに、相撲も営業もお互いの【呼吸があえば】制限時間前に立ってもOKです
空気を十分暖めてからの、
話に集中してもらえる状況になって頂いてからの
はっけいよい・・・残った残った・・です。
続きはまた・・・。
営業のイメージってあまり良くないですよね。お客様に厳しい事言われるとか、会社で激詰めされるとか、クロージングが怖くて心が折れるイメージあります。実際に私も心と身体壊す人見てきました。
私は、それを変えていきたいんです。
少なくとも心も身体も壊さないで欲しいし、成果も出して欲しい。
そんな思いで、私はストレスフリーでも成果が出るという営業のやり方をお伝えしています。
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