エコポイント申請開始！

いよいよエコポイントの申請が始まりました

家電業界はエコポイントのおかげで　絶好調みたいですね・・・

うちみたいに小さいお店でも　かなり売れてます

エアコンはもちろんですが　液晶テレビ　冷蔵庫　などもかなりの数出てます

問題はその後にやってきました

エコポイントを申請するには　3つの書類を用意します

まず領収書などの　商品を購入したという証拠が必要です

レシートでも領収書でもいいんです

買った商品買ったお店　買った人　買った日付が分かるものです

次に保証書です

全て記入してある保証書のコピーが必要です

原本は修理のために保管しておいて下さい

そして　古い家電品をリサイクルに出した人だけ　リサイクル権のコピーが必要です

古い家電品を電器店に引き取ってもらう時に　電器店がリサイクル券を書いてくれます

それのコピーを用意します

以上の３つを用意しなければいけないのですが　お年よりはできません

「コピーをとって下さい」　と言っても　「わからんから　コピーしてきて！」　と言われます

保証書のコピーと　リサイクル券のコピーを取ってきても　今度は申請書の書き方がわからないと言います

結局　コピーを取り　書類を書き　それを貼り　全て仕上げてから渡します

もちろん自署の欄だけは書いてもらいますが・・・・

どうしてココまでやらなきゃならないの？

売上は増えても　余計な仕事が増えたようです

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だから症状を教えて下さい！

お年よりは　どいつもこいつも困ったものです

全く人の話を聞きません

自分の言いたいことだけを　何度も何度も言います

家電製品の修理依頼があった時も　まず何が（商品名）　どうした（症状）　を聞きたいのに　余計な事ばかり話して　肝心の聞きたいことを言わない事が多くあります

ビデオ修理依頼にやってきたおばあさん

「おたくがヒマのときちょっと見て下さい　　孫が来てどこかいじくったみたいで　なんかアレが出来ないんですよ」

？？？？？

「何ですかね？」

お客さんは　ビデオの修理をお願いに来たつもりでも　こっちは何の修理かさっぱりわかりません・・・・

「何の修理ですかね？」

「いいや修理っていうか　なんかスイッチのところをいろいろさわってて　それからおかしくなって・・・　　触るなっていってたのに　ホントいうこと聞かないで　　もう　何も教えてないのに　自分でパッパッとして　勝手に見てるんですよ・・・」

「だから　品物は何ですか？」

「いや　私は何もわからないんですよ　　オタクから買ったものですけど・・・・　娘がね　友達の結婚式だって帰ってきてて　孫が退屈してるって　ビデオを見せてたんですよ・・・・そしたら孫が　こうこうするやつで（リモコンのこと）　あっちやったりこっちやったりで・・・・・触るなって言ったんですけど・・・」

なんだかビデオの修理なんだな　ってとこまでわかりました

「映らないんですか？」と聞いても　「いやそれが　見てたら急に　ばあちゃん！壊れた！って言って・・・・　なんせいっときも　じっとしておれなくってあっちこっちいじって

　触るなよ！って言ってたんですけど　もう男の子だから・・・・」

もう　さっぱりわかりません

エアコンの修理依頼に来たお客さん

「ついでの時でいいですので　冷房をちょっと見て下さい！」

いつも　こんな具合で　やってきます

もっと情報がほしいんですが・・・・

「冷房がどんな具合ですか？」

「私は電気のことはさっぱりわからないので　ちょっと点検して下さい」

壊れているの？　それとも正常かどうか点検しろってか？どっちだ？

「動くんですか？冷えないんですか？冷えてるかどうかわからないんですか？」

いろいろ聞いてみました

「なんか　少しはね　　アレですけどね　　私が余計な事をしたんですよ・・・・　ちょっと掃除しようと思って開けたんですけど　なんかやってたら　アレッと思って　　見てみたらわからなくって　多分私の仕方がアレだったかもしれない・・・・・・・」

んもー　全然わかりません！

今どきの　お年よりは　ものを伝えるってことができないんだから・・・・・

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ダイキンエアコン 点滅

エアコンの修理に行ってきました

ダイキンです

コンセントを挿しなおし　運転

５分待っても室外機が動きません

室内機もランプ点滅してます

間違いなく室外基板不良です

念のために　リモコンによる故障診断を

ＡＲＣ４２１Ａでは　故障診断ができます

タイマー取消ボタンを５秒以上長押しします

温度表示が　００になります

次にタイマー取消ボタンを　１回ずつゆっくり押します

ピッとか　ピピッとか　音がしながら　表示の文字が変わります

００　Ｕ４　Ｆ３　Ｌ５　などなど

これがエラーコードです

そして　故障を意味するエラーコードのところで音がピーーーーっと鳴ります

関係ないところではピッとか　ピピッとか音がしますが　ビンゴの時はピーーーーっと鳴ります

今回は　Ｕ４　で　ビンゴです

何度も押して　一周回って　再びＵ４のコードのところに来てもピーーーーーと鳴ります

間違いなく　エラーコード　Ｕ４です

これは室内と室外の伝送不良ですが　誤配線や接触不良はあまり考えられません

ゆえに　室外基板不良！

決まりです

修理代２３０００円です

どうしますかー！

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日立洗濯機 脱水できない

洗濯機の修理依頼がありました

途中で止まるといいます

どの工程で止まるかと聞くと　洗濯が終わった時点で泡のついた水が流れずに　そのまま停止すると言います

一番考えられるのは　排水口のつまりです

「排水口がつまってませんか？」と聞くと　「排水ホースは洗濯機の真下で　見ることはできません」　だそうです

「何かエラー表示はありませんか」と聞くと　「わかりません」と言います

・・・・・・・わからんだろうな・・・・・・

とりあえず訪問しました

たしかに水が入ったまま　排水されてません

電源スイッチオン！

工程で脱水だけを選び　スタート！

普通ここで　排水弁が開いて　水がジョボジョボと流れ出します

排水口が詰まってていても　洗濯機の内部の排水弁から床の排水口までの間　約40～50ｃｍの排水ホースの中を水が流れる音が　一瞬聞こえます

耳を澄まして　スタート！　

ギギギギーーっと　何か音がして・・・・・・

その後　流れる音が聞こえないような？？？？

しかもバカ犬がさっきから吠えていて　うるさくって聞こえないんですよ・・・

何度もそうこうしているうちに　洗濯機の表示部にエラー表示が！！！！

Ｆｈです！

これは排水弁モーター不良だ！

修理代８０００円ぐらいかな？　

もっとかかるかな？

とりあえず帰って注文だ！

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エアコン 室外機が回ったり止まったり・・・

エアコンの修理依頼がありました　

室外機が回ったり止まったりで　室内機はぬるい風だけ・・・・

電話での依頼に　「設定温度は何度ですか？」　と聞くと　「２８℃です」　と言います

そりゃ回んないよ・・・

「思い切って２０℃にしてみて下さい」

すると　「あ　　回りました・・・　　　　冷えだしました・・・」

今年初めてエアコンを使用したときや　雨で気温が低い時などに起こりやすい　イージーミスです

エアコンを点検する時などもそうですが　設定温度は思い切って下げた方がいいですよ

室外機が回りだして冷えてくれば　正常に作動しているという事がわかりますので　改めて温度を適切な温度に上げればいいのです

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三菱エアコン ランプ点滅

三菱電機製のエアコンの修理依頼がありました

訪問してみると　運転ランプ点滅です

ほぼ100％？室外基板の不良です

運転ランプの点滅回数で故障箇所が違ってきます

１回　　　シリアル信号異常

２回　　　室内サーミスタ

３回　　　室内ファンモーター

４回　　　室内基板

５回　　　室外パワートランジスタ

６回　　　室外サーミスタ

７回　　　室外基盤

９回　　　ドレン異常

１０回　　ガス関係

１１回　　・・・・・・

・・・・　　　・・・・・・

・・・・　　　・・・・・

その他うんぬん・・・・・・・

１回点滅のシリアル異常というのは　ほとんど室外機の基板不良です

室内機と室外機の間の電線間の信号のやりとりが　うまくいっていませんという意味の合図ですが　電線の断線や接触不良は　あまりありませんので　ほとんど室外機板不良と思っていいと思います

その他で　吹き出し口のルーバーの取り付けが　きちんとできてない場合もランプが点滅しますので　御注意下さい

今回は　やはり室外機基板の不良でした・・・・

修理代　約￥１８０００

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エコポイント効果？

政府のエコポイントが始まって　家電売り場が元気です

当店でもおかげさまで　テレビ　エアコン　冷蔵庫が　良く売れてます

しかし気になるのは　エコポイントの見切り発車

すべて決まってないのに　制度だけスタートしています

例えば３２型液晶テレビを買った場合　エコポイントが１２０００点　

古いテレビをリサイクルに出すと　さらに３０００点

合計１５０００点もらえます

これは￥１５０００分の商品と交換できます

当初はエコ家電関連商品の購入に利用できるという話でした

最近さらに　商品券やsuika　ナナコカードやワオンカード　　その他いろいろに交換できるっていう事になりました

これって　もはやエコ関係ないじゃん！

冷蔵庫を買い換えた場合も　大きさでポイントが違います

４００リットルまでは６０００点

４０１リットル以上５００リットルまでは９０００点

３８０リットルでいいのに　ポイントがほしい為に４００リットル以上を買う人がいるかもしれません

これもエコでしょうか？

または壊れてないのに買い換えるというのもエコではないような気もします

なんだか家電メーカーと政治の癒着が　見え隠れしますね？・・・

まあ　どっちにしても　今売れてるからいいんですが・・・・

ところでこのエコポイント　使用する場合の手続きや申請などはさておいて　使用される側にとってはどうでしょう

例えばポイント交換商品の一つに電球型蛍光灯があります

当店で　誰かがエコポイントで電球型蛍光灯を買ったとします

それが￥１０００だったとします

商品はお客さんに渡しますが　お金はどうなるんでしょうか？

もちろん現金でもらえるはずはないと思います

当店に入金されるまで一月ぐらいタイムラグがあるんじゃないんでしょうか？

そして　満額￥１０００入金されるんでしょうか？

手数料として5％横取りされるんじゃないでしょうか？

仮にエコポイントでの商品交換が月１００万あったとします

１００万円分商品が店からなくなります

商品の売上は１００万ですが　売り掛け状態ということになります

回収が翌月で　しかも満額ではなく5％引いた９５万円しか入金されないという事にもなりかねませんね

小さいお店にとってはプラスでしょうか　マイナスでしょうか？

まだはっきり決まってませんので　これからの事を見守って行きたいと思います

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ブルーレイ 映らない？？？？

先日納品した液晶とブルーレイのセット

テレビは映るが　ブルーレイが映らないと電話がありました

入力は　ＨＤＭＩ端子の１　です

映りは真っ暗です

ディスクの再生どころか　ＥＥ（ブルーレイレコーダーのチューナーで受信した映像）も出ません

訪問してみると　ＨＤＭＩコードが　抜けてました

ＨＤＭＩコードは　ちょっと引っ張れば　すぐに抜けてしまいます

さし加減がちょっと甘いし　ロックやネジなどがないし　おまけにコードが太くて固い

ですのでテレビの画面を　右や左に何度も向きを変えているうちに　抜けてしまってました　

対策として　抜けにくくする為に　ＨＤＭＩコードを　アンテナ線や電源コードといっしょに縛り　固定しました

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液晶テレビのサイズ選び

液晶テレビのサイズは　電器店で実物を見ても　自分の家に置いた時の状態を想像するのは難しいのではないでしょうか

当店の場合　設置スペースが　左右に充分あるのならば　できるだけ大きいサイズを勧めるようにしています

「そんな大きいのはいらない！」　「もっと小さいのでいい！」　「そんな大きいの置いたら目が悪くなる！」　などなど・・・・・・

必ず言われます

しかし　無理言って大きいサイズを買って頂いたお客からは　100％喜ばれています

お客さんの意見に　こちらが折れて小さいサイズを買って頂いたお客さんの　70％～80％は設置後　「もう一つ大きいサイズでも良かったね　」　と言われます

テレビのサイズは　斜めで測りますので　横長テレビの場合　インチ数が大きくなりがちです

テレビの画面が大きく感じるのは　縦の寸法です

横幅の大きさは　見た目の大きさにはあまり関係ないのです

つまり　21型の4：3のブラウン管テレビの縦の長さは　約31～32ｃｍです

このテレビを買い換える場合　縦31ｃｍ以上が必要です

液晶26型は　縦32ｃｍ位です

最小これです

横幅にスペースがあるなら　32型がおすすめです

ブラウン管14型　　縦　約22ｃｍ

液晶の１７型　　縦　約21ｃｍ

液晶の１９型　　縦　約23ｃｍ

液晶の２０型　　縦　約25ｃｍ

液晶の２２型　　縦　約27ｃｍ

地デジ放送を見ていても　時々両端に黒い帯が出ている放送があります

これは　昔式の4：3の寸法のＶＴＲを放送しているときです

この4：3の　四角の画面が　今見ているブラウン管のテレビより大きい事が　買い換える寸法の最低サイズだと考えていいのではないでしょうか

１４型から買い換える場合は　最低１９型以上ですね

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扇風機とサーキュレーター

扇風機売り場に　ここ数年　サーキュレーターなるものが登場しています

扇風機と　どう違うんでしょうか

一番違う所は　風の進み方です

サーキュレータの風は　ほぼまっすぐに進みます

これに対して扇風機の風は　幅広く拡散します

涼しい風を必要とする場合は扇風機でしょう

部屋全体の空気を動かしたい時はサーキュレーターがおすすめです

冬　天井付近の暖かい風を動かしたい時などには最適です

ヤマゼン 19cmエアーサーキュレーター YAS-KJ19(B)ブラック

値段が値段ですので　このクラスの寿命は５～６年と思って使用して下さい

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