朝から 冷蔵庫の修理に行きました
修理せずに買い換えていただきました
どんな商品か値段はいくらかなど 私に任せて下さいました
とにかく明日にでも配達して欲しいので 在庫があるのをさがして欲しいと言われました
一度帰って メーカの在庫や金額など 調べてました
すると 別のお客さんから 電話がありました
電話がかからないと言います
電話機の故障?
ということは 今かかっているこの電話は何?
「どちらからおかけですか?」 との質問に 「うちからです」 と・・・・
ん? 電話はかかりますよね?
「今かけている電話が かからないんですか?」 と聞くと 「そうよ! こうやって かけることは出来るんですけどね~ かかってこないんですよ!」 と・・・・
かけることは出来ても かかってこない・・・
なんだろう? 呼び出しベルの音量が 下がってる?
冷蔵庫の件は後回しにして 一応テストの為 こう言いました
「一度 切りますよ そして すぐかけ直しますので もし2~3分経っても かかってこなかったら そちらからまた電話下さい 」
そして 一度受話器を置き すぐにかけ直しました
するとお客さん すぐに電話に出ました
「もしもし?電話のベルなりました?」
「はい なりました!」
ベルはなったそうです
異常はないみたいです
「電話かかってきましたよね?大丈夫みたいですね?」
そう言うと 「お宅からはかかってくるんですよ 息子からかかってこないんですよ!」
はあ?
「今日10時に電話するって言ってたんですけどね いつまで待っても電話がかかってこないんですよ・・・・・ もう11時でしょう おかしいですもん 電話がどうかなっちゃったんじゃないかと思うんですけど・・・・・」
なんと 息子からかかってくるはずの電話が いつまで待ってもかかってこないから 電話の故障じゃないかと考えたそうです
「息子さんはまだ電話かけてきてないんじゃないんですか?」
「そんなことはないと思いますよ あの子は10時にかけるって言ったらピシャッと10時にかけてくるんですよ だからおかしいんじゃないの この電話 どうかなってんじゃないの?」
なんちゅうこっちゃ?
そんなことで?
何考えてんの?全く!
ただ単に 息子さんがまだ電話かけてきてないだけじゃん!
「お客様! そうおっしゃられても 今は電話は異常ないみたいなんですけど・・・・・・」
100%電話の故障じゃないとは言い切れないですけど・・・
今こうしてかける事が出来たのは たまたまだったかもしれないし
息子さんの方の電話の故障って事も考えられるし・・・
NTTの不具合だって事もあるし・・・・
「息子がまだかけてないんじゃぁ 黙って待ってろや!」・・・・ と言いたかったんですがね・・・・・・
「息子さんの家に電話してみたらいかがですか?」
「もう家にはいないんですよ」
「携帯にかけてみてはいかがですか?」
「携帯は持ってないんですよ・・・」
???ホントか????
今どき携帯を持ってないなんて・・・・
「ちょっと来て 電話機を点検して下さいませんか?」
ええええええええ???????
点検しても 異常はないでしょう?
「たまたまNTTの回線が 繋がりにくかったりしたんじゃないでしょうかね?」 と これまた適当な事を言ってしまいました
すると 「NTTには電話したんですよ でも 異常はないって 言ってました」
ヽ(*'0'*)ツ NTTに聞いたんか? あきれた・・・・・
結局 忙しいのに わざわざ訪問して そして携帯からお客さんの家に電話して 繋がる事を確認しました
お客さんはそれで納得・・・・ とまではいきませんでしたが それ以上どうする事も出来ません
これで勘弁してもらい 帰ってきました
この間 約2時間
貴重な時間 返して~~~~~~~
おかげで 他のお客さんが買ってくれた冷蔵庫の発注・・・
発注の時間が遅くなって 明日配達予定が あさって入荷になってしまいました
ごめんなさぁぁぁい!
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