電器店をやっていると お客様が他店から家電製品を購入することに すごく敏感です
お客さんの家の前に Y電機のトラックが停まっていて 玄関先に古い冷蔵庫が置かれていたり ある日気が付いたら エアコンが新しくなっていたとか・・・・
エアコンなんかは部屋に上がらずとも室外機を見ればわかりますから よく目に付きますし悔しい思いをします
買い換える前のエアコンは フィルターを掃除してあげたりリモコンの電池を交換しに訪問してあげたり 色々面倒をかけてあげてたつもりだったんですけど こうも簡単になんの相談もなしに新しいエアコンに買い替えてあると 今までのことはいったいなんだったんだ?とホント悲しくなります
このエアコンが調子悪くなったり故障したりしても 誰が診てやるものか!と 心に誓います
そして いつまでも覚えてます
根に持っています(^∇^)
道路から室外機を見ては 「何だこのへたくそなグニャグニャ配管パイプは」 とか 「こんな安いオンボロエアコンを取り付けたって 暖房は効くわけがない!」 とか 「早く壊れろ!」「ガス抜けろ!」とか 心の中で悪態をつきます
ほんと醜い 病んだ心です(;^_^A
しかし
他店購入のお客様本人は意に介さずです
当然4~5年で故障する事もなく なんの不自由もなく使用していきます
しかし10年ぐらいして普通に故障した時は 当然ながら当店に修理以来の電話があります
わざとらしく「どこの店から買われたんですかね?」 と聞くと
「アナタからですよ」 と平気で言います
「うちじゃないですよ」 と言うと 「あれ?そうでしたっけ? じゃあどこに取り付けてもらったんでしょうかね・・・お宅から買ったとばっかりと思ってたんですけど」
実際 まったく覚えてません
こっちは 10年根にもってて 「やっと故障しやがった よそから買うからだ! ギャフンと言わせてやる!」 と構えてたのに・・・・・泣
(。>0<。)
そんなもんですよ
お客さんて・・・・
な~んにも考えてません
買うときは何も気にせず 安かった 急に壊れた 息子が買ってきた とかの理由でいろんな店から買ってくるのに・・
壊れたり使い方がわからなかったりすれば当たり前のように 当店
「小さい電器屋は黙って修理だけやってろ!」って言われてるみたいです
やっぱり そんなもんでしょうかね・・・・・・
どこで買おうが なんとも思ってないんでしょうかね・・・・・・
しかし・・・そのエアコンの故障のお客さん 何も考えず 当たり前のように 買い替えてくれました
超省エネタイプの最高級です
(=⌒▽⌒=) うれし~~~い
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