電器店にとってあまり有り難くないお客さん 値切るお客さん
値切ってナンボの世の中ですが 小さい電器店はちょっと勘弁してほしいです
大手量販店なんか「他店より安く!」とか 「さらに割引」とか いろんなコピーが踊ってます
お客さんとしては 安いにこしたことはありません
1円でも安いとこから買いたいと思うのは 当たり前です
しかし 売るほうからすれば 1円でも儲けがほしいんです
一ヶ月で200万以上売り上げてても 貸し店舗で営業してたら儲けがありません
大手量販店の店員なら 少々安く売っても 原価ギリギリで売っても 一応給料は出ます
ノルマ達成できなくても 怒られるだけで給料は出ます
値下げして売って お客さんは喜びますが 店員は上司から怒られます
怒られて いやになれば 店をやめればいいんです
買ってもらったお客さんの事など知ったこっちゃありません
私たち個人の電器店は 安く売ると生活費がなくなるどころか 支払いができなくなります
支払いができなくなると倒産します
倒産すると 今まで私を頼って買ってくださったお客さんがさっそく困ります
お客さんのために 店を閉めるわけにはいかないんです
毎日ジタバタしてるんです
値段を値切ってばかりいるお客さんが 液晶テレビを買ってくれました
Y電機で\69800のテレビです
同じ値段にするなら当店から買うと言います
どんなに頑張っても\79800です
1万円値下げすると 儲けがほとんどありません
数日のやり取りの末 今後に期待して\69800で販売しました
納品して設置して見ると NHKだけが受信できません
アンテナを点検してみると 2分配器とケーブルが悪いみたいでした
そこを新しいのに取り替えるとレベルも上がって 安定してきれいに映りました
いよいよお金を頂く時 2分配器とケーブルの値段も計算しました
するとお客さん血相変えて言いました
「そんなのサービスじゃないの? きれいに映るようにして 初めて新品のテレビの意味があるでしょ?」
な なんですと?
「Y電機から買っても そこらへん気安くやってくれないでしょう だからわざわざおたくから買ってあげたんですよ!」
こんな事を言い出しました
値段を同じにして どうして追加工事まで無料にしなければならないんだよ!
\79800で売ってれば そこらサービスってこともあるでしょうけど・・・
だいたい「おたくから買ってあげた」だと?
こっちからすれば 「儲けなしで おたくに売ってあげた」だよ!
もう今度から「Y電機」から買ってくれ~~~~~
しかしY電機は 毎日こんなお客さんばかり相手してんだろうな~
お気持ちお察しします・・・・・・
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