今月はじめ 電気ファンヒーターを買ってもらったお客さんがいました
トイレに置く小さいタイプの ミニファンヒーターです
\4,980ぐらいだったと思います
今日このお客さんから お怒りの電話がありました
とりあえず訪問しました
温水洗浄便座と 電気ファンヒーターを同時に使うと ブレーカーが落ちるといいます
「あ~ 容量がオーバーしたんですね どっちも結構電気食いますからね~」と言いました
「何とかなりませんか?」と言われ ブレーカーを見に行きました
小さいブレーカーを指さして「これが落ちるんですよ」と お客さん
「落ちるからと言う事で 40Aに上げたんですよ だから大丈夫なはずが この二番目のやつが落ちるんですよ」
そのブレーカーを落としてみると トイレどころか 居間や台所のほとんどが切れます
・・・そんなたくさんの負荷があるのに 便座とファンヒーターつければ そりゃきれますよ~・・・
「どこか他のコンセントから ヒーターのコンセントを取れないですかね?」と やさしく聞いてきました
「それなら この配電盤に新しいブレーカーを付けて そこからトイレまで線を引かないといけないですね・・・ 電気工事になりますね・・・ 1万円以上はかかりますよ・・・」と言いました
するとお客さん怒り出して 「あんたが売ったんだろうがー」と言い出しました
「ブレーカーが落ちるくらい電気がいるって 分かってて売ったんだろーが トイレに置けば 便座といっしょに使うってわかんだろー そちらで責任持って工事しなさいよー!」
「そ・・・そんなー。゚(T^T)゚。 」
まさにクレーマーのようでした
4,980円ごときで こんな言われ様・・・
勘弁してー
↓↓↓↓↓↓↓ポチッと押して
人気ブログランキングへ