年賀状の作成も いよいよ追い込みにかかりました
皆さん頑張ってますか？
普段使い慣れないパソコンを 四苦八苦しながら年賀状を作っている人も多いと思います
うちの店でも今頃になって パソコンの使い方や プリンターの修理などの依頼が増え出しました
あるお客さん
本屋さんから 年賀状のイラストが たくさん入った本を買ってきて 付属のＣＤをパソコンに挿入しました
どうやっても その本に書かれているような画面にならないと 電話がありました
行ってみると パソコンは安いタイプのやつで ほとんどのソフトは別売りでした
当然 筆王 筆まめ 筆ぐるめは 入ってません
買ってきた本のＣＤには 素材しか入ってないので 当然本に書いてある説明のような画面には なりませんでした
素材を加工しないで そのまま印刷してください としか 言えませんでした
次のお客さん プリンターの 赤色が出ない との電話です
インクも交換したし プリンターヘッドのクリーニングも リフレッシュもしたそうですがダメだったそうです
買ったお店は Ｙ電機
保証中なので修理をお願いしたら 持ってきて下さいと言われたそうです
まあ当然でしょう
しかしお年寄り
買った時は 配達してもらってますから いいんです
しかし修理になって お店まで 持っていくことはできません
だから うちに出張修理を依頼して来ました
一応訪問しました
確かに赤だけ出ません
ノズルが固まってダメなのかな?
インクを外そうとした時 よく見ると インクの上のビニールのシールが 剥がされてませんでした
「ここを 剥いでませんでしたよ」
「あら そう ごめんね そんなこと 説明受けてなかったからね・・・」
(^_^;) 説明書に 書いてあるんですがねぇ・・・・
そしてさらに
「あんなとこから買ったら 後が困るねぇ ちょっとしたことで来てくれないからねぇ 今度からヤ○ダからは 買われないね・・・」 だって
そしたら 今度こそ 買ってくださいね・・・・
今日のこの二軒 修理代もらえません
お年寄りの場合 工賃を取ると 不満を口にする人が 多いものです
ここで無料にしておいて 後に期待したいと思います
それまで うちが もつかなぁ ?
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