薬剤師さん

こんにちは！
歯科助手の大島です。
最近風邪をひきまして、久しぶりに病院にいきました。
そこの薬剤師の方のお話なんですが、その方はいつも薬を出す前に
たわいもない話をして、こちらを和ませて下さいます。
私もカウンセリングをしているんですが、忙しいときはすぐに
本題に入ってしまいます。
リラックスした状態の患者さんとお話したほうが、聞き出せるものも
違ってくると思います。
私もその薬剤師の方を見習って、実践していきたいと思います。