新部所に異動になってから、初めて大きな失敗をしてしまいました…。
(小さな失敗は、よくやりますが♪)
ざっくり簡単に説明すると…。
うちにいらっしゃるお客さんは、旧部所と、新部所を併用する事が出来ません。
ちなみに、ふぅみんは新・旧部所を掛け持ちで業務に当たっています。
…を、踏まえて…。
新部所で業務中、旧部所のお客さんがいらして…。
あれ?接客しても良いのかな?
でも、上から(社長から)の指示が出てるし…。
本当は止めるべきだった!!
…が、その時は混雑時でワタワタしてて、正直、気が回らなかった…。
で、接客してしまいました…。
次の日、冷静になって考えてみて…。
やっぱダメだよね…。
旧部所の上司に報告…。
もう、こっぴどく怒られる事を受け入れてたのですが…。
(旧部所上司は怒るのが大好き♪)
あら意外に、やんわりな感じ…。
旧部所上司
「最後に手を下したのは、ふぅみんさんだけど…その前に気付く事が出来たはず」
と…。
(ふぅみんに指示が来る前の話ね)
いつもだったら、ちっちゃい失敗でも…。
怒ってると段々ヒ~トアップしてきて~♪
ストレス発散レベルで、ガミガミ、クドクド、ガミガミ、クドクド、ガミガミ、クドクド、ガミガミ、クドクド、ムカムカしながら言ってくるのに…。
(怒ってると言うより、真剣にストレス発散)
流れとして…。
社長~社長秘書~受付~新部所~会計。
なので、ふぅみんの前にはフィルタ~があるのですが…。
そして、新部所の上司にも報告。
ふぅみん
「申し訳ありません、最終的に手を下したのは僕です…」
新部所上司
「最終的に手を下したって…犯罪者かい♪」
と。
その場に居た全員が爆笑。
怒るよりも、笑いを取ってくれました。
そして、この一件が社内全体を動かす大事となりまして…。
各部所のトップが集まる会議では…。
これが議題になり…。
「今後は、皆が緊張感を持って、繰り返さないようにしましょう」
となりました。
ふぅみんがあそこで気付いてれば、ここまで大きくはなかった…。
皆さん、申し訳ありませんでした…。
それ以降、ふぅみんがとやかく言われる事もなく…。
皆さん、お優しい♪
なので、余計に頑張って行きますんで、宜しくっスッ!!
昔の職場だったら、毎日同じ事をクドクド言われ続けるんだろうけど…。
↑そのせいか、職員の出入りも激しかったしな。
以後、気を付けます!!からの投稿