パソコン備忘録

パソコン備忘録

テリーのブログへようこそ!
パソコンをやっているといろいろなトラブルに遭遇します。
諸トラブルの解決策、情報など忘れた時のために残しておくブログです。
あくまでも自分で行ったことを元に記しておりますので参考の程度にして
ください。

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2012年5月に購入したデスクトップ型パソコン、Windows7の頃である。

調子よく使っていたが、Windows8が発売され安く購入できたのもあって新たにハードディスクを

購入し、リムーバルディスクに装着、デュアルブートで2台のOSを使っていた。

その後無料でWindows8を8.1に、そのWindows8.1をWindows10にグレードアップしたので、Windows7

の方は殆ど使用しなくなった。データも全てWindows10へ移動し、不要になったWindows7を消したい

のだが、デュアルブートでの先に入っているOSの削除は難しそうで未だそのままにしている。

Windows7のハードデイスクを外してしまい、Windows10を新たにクリーンインスト―ルすれば

出来そうだけどいろいろインストールしているソフトが無くなってしまうので困る、という事で

前置きが長くなってしまったが、そういう状況でのWindows10の年2回行われる大型アップデート

(バージョン)で度々悩まされている今回の出来事を忘れないために記することにする。

 

Version1909まではその都度何かしらちょっとした不具合が起きていたのかアップグレード後

起動すると途中でフリーズして何度か再起動を繰り返して正常に使えるようになっていたが、

昨年春 Version1909から2004にグレードアップするとディスプレイの解像度が汎用に変わって

しまった。NVIDIAのグラフィックボードが認識されなくなったのでドライバの更新など試みたが

改善されなかったのでバージョン1909のまま使用していた。

が、2021年3月に入って Version1909のサポートが切れるからとバージョン20H2の更新を

今すぐ行うかどうかの画面が立ち上がるようになり、仕方なく更新したらやはり解像度が変わって

しまった。見にくくて仕方ないのでギリギリまで使おうと、元に戻す折 理由を聞かれるので

「一部のアプリが動作しない」にチェックをつけてVersion1909に戻した。

でもその後度々20H2に更新を促すダイアログが立ち上がるので、最終手段として汎用の

ディスプレイを使いながらその後の事は考えようと、NVIDIAグラフィックを最新のバージョンに

更新して(更新すると汎用のディスプレイに変わってしまうので対応していないのだと思う)

20H2にアップグレードした。ところが完了寸前に「対応しているディスプレイを捜しています」

(言葉は少し違ったかも?)という言葉が初めて出てその後今まで通りの解像度で表示される

ようになったのでびっくり、というか嬉しくて飛び上がりそうになった。

グラフィックのバージョンを確かめると更新する前のバージョンだったので、更新したのになぜ?

とまた疑問…。そこでまた最新のグラフィックに更新したらどうなるのか確認するため、システムの

復元を作成して確認作業にかかった。ところがまた汎用に戻ってしまった、これで最新のは対応

していないのが確認できたので、システムの復元で元に戻し、今 快適 ルンルン気分。

 

最後に思ったことは、Version2004・20H2に更新でディスプレイが汎用になって困るので何度も

更新しては元にも戻すを繰り返していた、「一部のアプリが動作しない」の報告で、Microsoftが

何らか対策を講じてくれたのだろうと素人考えだけど、このパソコンを何とかしてもっと長く使いたい

という執念から、諦めずにやれば出来るという事を学んだのかな…と、もう購入して9年にもなった

のかとしみじみ時の流れを感じ、長持ちしてくれていることに感謝、これからも大事にします。

前回の記事でパソコンが復帰して大喜びだったけど何か調子悪い、何度もフリーズを起こし再起動になる。最後には自動修復画面が出たのでトラブルシューティングをやったが原因がわからず、光学ドライブが認識されていた時点にシステムの回復で戻したのでパソコンはサクサク動くようになった。

でも最悪の事を考えて、Windows10 Ver.2004のセットアップディスクを作っておこうとMicrosoftから

ダウンロードしてBD-REドライブで書き込みを始めたけど書き込めない。DVDディスクを2枚もダメにした。仕方ないので内蔵のBD-REドライブをやめて外付けDVDドライブで作った。

先日バックアップソフトをインストールした時は読み込んだのに書込みが出来ないのはなぜ?と

思いながらも下手に触って壊すよりもこのままにしておくのが無難と思い諦める事にした。

その内Windows Ver.1909の更新が始まり、その内の一つが2回も失敗して更新できない、3回目に

やっと更新できた。やれやれと思ったらまた光学ドライブを認識しないようになった、前回と同じく

デバイスマネージャーにもExplorerにもない。何これ、「その①」に戻ったではないか、どういう事?と

暫く考えて、もしかしたらWindowsの更新が原因かも?と思い、調べたら今回の更新によって、

BD-REドライブがBootエラーを起こすようなことを書いてあった。デバイスマネージャで非表示を開けるとBD-REドライブが見えるけど生きていない、トラベルシューティングをかけてみたら接続されていないと表示されたので本体の蓋を開けて、接続し直した。きちんと接続し直してBIOSで見ると認識していた、勿論デバイスマネージャーにもエクスプローラーにも表示された。やはりBootエラーを起こしていたようだった。それからというもの、すごく調子よくなって今では不思議なくらいサクサクと動いている。

「その①」の時もBD-REドライブだけ接続し直したら問題なかったのかもしれない、余りの埃にビックリして余計な作業をしたばかりに大変な目に遭った、けどまぁ勉強になったので良かったのかも…。

でもあれからBD-REドライブで読込・書き込みをしていない、さてどうなる、トラブルが起きたらまた

備忘録に載せることにする。

毎日パソコンを起動しているのにある日BD-REドライブケース前面に青いランプが点滅しているのに気が付いた。エクスプローラーを見るとBD-REドライブがパソコンから消えていた、デスクマネージャーを見たらこちらもない、ということは認識していない、無知な私にとってはこれは大変という事になったわけである。

PCの機種は2011年購入のドスパラオリジナルパソコン「Prime」下図の通り私にとってはまあまあ上等のパソコンと自負している。

OSはWindows7で快適に使っていたが、その内OSがWindows8→8.1→10にとバージョンが変わり

今ではWindows7はサポートされなくなっている。Windows8から8.1にバージョンアップされた時に

Windows8.1を安く購入できたので、新規ハードディスクを購入し、リムーバブルディスクの方でOSをインストールしてWindows7とWindows8.1の両方を使っていた。その内Windows10バージョンが出て、無料でアップグレード出来るという事でWindows8.1の方をWindows10にした。今では内蔵のハードディスク(Windows7)は使っていないのでフォーマットしたいくらいだが、そのままフォーマットは出来ず結構難しい事を聞いていたのでそのままにしてWindows10(リムーバルディスク)の方のハードディスクのみ起動して使っていた。と思っていたが このトラブルで実はWindows7の入っているハードディスクも中で起動しているということがこのトラブル解決でわかった。

前置きが長くなったが、最終的に光学ドライブが認識できたまでの作業過程を理解するにはこの説明も必要だと思い書き記しておく。

先ずはインターネットで解決方法を調べてあれこれやって最終的にはレジストリまで触ったが認識しないのでドスパラに問い合わせした。返事は本体の中を開けて差し込みが緩んでいないかを確認するようにだったので、これには少々勇気がいったけどマニュアルを引っ張り出して蓋を取り外したら埃でいっぱい、まず先にその埃を マザーボードや配線に気をつけて綿棒で丁寧に取り除き、エアーダストクリーナーで噴射した後、光学ドライブのコネクターを抜き差しして、ついでに内蔵ドライブとリムーバルディスクのドライブを交換しようとしたが、内蔵ドライブがどうしても外せなかったのでまた元通りにしてコネクターを差し込み電源を入れてみた。ところが黒い画面に英語で読込できないようなメッセージが出て先に進まない、ロゴマークからBIOSは起動するので英語版を一つひとつ調べながら見ていくと、光学ドライブどころかハードディスク全て読み込んでいない、何も出来ない状態だった。

この時は壊してしまったと思ったが落ち着いてドスパラに問い合わせした、が返事は新規パソコン購入を検討した方が良いとの返事、なのでその方向に気持ちは向いていたが、ふと 何度も本体中身を触っているパソコンに詳しい友達に聞いてい見るのもと思い付き、症状を話したらそういう場合は別のハードディスクをつないで認識するか確認したらよいという事で、新しいのは持っていないのでリムーバルの方(Windows10)を内蔵の空いているスペースに入れ、元の(Windows7)コネクターを外しそこに接続してみた、諦めモードでBIOSを見たらそれを認識していた、ヤッター!出来た~!と喜びもつかの間、それでもパソコンが起動しない、何で?と無能な頭を働かせ思いついたヒントが元のハードディスクもつながないと駄目なのかも…と。壊れてもいいのでやるだけやってみようと、2台とも内蔵にして接続し直し、光学ドライブも空いているコネクターに変えて接続した。これでダメだったら諦めようと思っていたがなんと起動した!でも初めからすんなりいかず何度も再起動を繰り返したが元に戻った。

修復できた、嬉しくて嬉しくて、諦めずやればできることをまた一つ経験、忘れないためにここに記しておくことにした。この作業でBIOSを理解できた、2台のハードディスクでも先にインストールした方がBIOSなどの情報を読み込んでいる(からだろう)、後の分だけでは読み込まないという事を勉強した。それとコネクターはきちんと接続する(初めは多分これが原因だったのかも…)こと。

だからWindows7を簡単にフォーマットしたらいけないという事だろう。

友達に感謝、ありがとう~。