住所不備戻りの戻りの可能性

先週、お客様による住所登録不備があり、
正しい住所を聞いたうえで、着払い（了承済み）にて発送したのだが、
まだ受取通知来ないもんだから、
そのお問い合わせ番号を1週間後の今日確認してみたらまだ受け取っていない！

履歴を見ると、送った翌日にご不在で持ち帰ったらしく、
それからアクションもなく現在に至る。

郵便局の保管期限は1週間で期限はちょうど今日までのはず。

下手したら、いや？絶対戻ってきそう、だと思ってこの購入者に昼あたりから何度も連絡した。

が、音信不通・・・・。
しょうがないから事務局へ連絡した。

48時間以内に返事がなければ再度事務局へ連絡しろと。

戻りの戻りって・・・。
その場合、送料支払わないといけないよ！

おい！どうするんだよ！

購入者都合のキャンセルは不可だからな！！

そもそも住所不備があって、住所を聞いたときに
再発送は着払いか元払いどちらがいいかを聞いた際、

「元払いってなんですか？」

って発言してたな。。。滝汗

常識のない人みたい。。。

再発送にも送料がかかることがわかっていないみたいで、
商品説明にははDM便で発送するって記載してあんのに、

「え、切手貼って送ったりしてるんですよね？それでまた送料取られるんですか？」

って。

いったん、返品されると再度送料かかんだよ！
常識だろが！！！ｗ

あったま悪すぎ

今までこんな頭悪い人いなかったよ。