自己主張・意識高い系の対応は難しい。

『リピ購入だったのに、リピへの感謝の言葉がなかった!』

と意識高い方がいらっしゃいました。

すごいですね、スーパーとかコンビニでも毎度そう言わせているんですかね?
感謝というものは要求するものではないと思うのですが。

もちろん、購入後の定型文「ご購入ありがとうございます。発送まで今しばらくお待ちください。」は送っていますがね。

だいたい、2,3度くらいの購入じゃ個人名覚えられないから。
(多分この人2回目)
10回くらい買ってから、モノ言えや!って思います。