営業代行会社の愚痴　聞いておくれやす　僕俺のすべらないすべらん愚痴

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完全成果報酬・完全成功報酬の盲点のお話。

先日のお味噌汁の盲点のブログから、今回は完全成果成功報酬の盲点のお話で、どんだけ盲点フェチなわしやが、まぁ聞いとくんなはれ。

営業代行会社に、完全成果成功報酬で売ってほしいのですが、と、よくお問い合わせをいただく。

こちらは代理店ではあらへんので、一方的にクライアントが商品卸価格の手数料を決定することは当然ありえん話で、ましてエンドユーザーが支払う金額、もしくは支払い続ける金額の30％というのは、我々の仕事やおまへん。

ここで重要なのは、クライアントはなんのリスクもないので、当然どこぞの馬の骨かわからんような奴でもなんでも売ってきてくれで銭が儲かったらそれでかまへんと、勘違いされてることや。

当然売るということにリスクはある。

人件費、通信費、営業交通費、その他の多大な労力や営業マンが持ち続けるモチベーションやスピリットを、すべてこちらのリスクでやるのは不可能や。

ただし、商材を見極め、完全成果成功報酬で請負可能な商材と判断した場合、弊社既定の手数料をマージンとしていただく。

ただし、クライアントとの信頼関係があっての話や。

完全成果成功報酬でご依頼いただく企業は、誰が売ってもかめへんし、どうゆう売り方してもかめへんという「売る」ということに基本的にルーズになっていることが多い。

当然、こちらが売ってもかめへんし、売らなくてもかめへん。

クライアントも、あわよくば売ってくれたら嬉しいなという相互関係が希薄なために、エンドユーザーにそれが届いたとしても、その商品価値は意味がなく、クレーム問題に対応するのは、双方の責任のなすりつけになるので、信頼関係が成り立たないと当然相手方のためにリスクを負うことはできず、一過性のクライアントにすぎない。

こちらは、売らせてください態勢ではなく、売ってあげる態勢でもなく、協力会社として双方が売れるための仕組みを構築しましょうというフェアな関係が当たり前なため、上から目線でお問い合わせいただく企業にはお請けできまへん。

先日もどこぞのコンサルタントをやっとるなどと偉そうなフランチャイズ本部から、「アライアンス」を結びまへんかとゆうお問い合わせがきた。

蓋を開けてみると、結局は完全成果成功報酬で加盟店獲得につきわずかな手数料しか支払いませんよっちゅうことやった。

加盟金やロイヤルティ、その他必要な多額な金額を支払う加盟希望者への人生に一度あるかあらへんかの大きな投資のわずかな手数料しか出せない本部は、その時点で自分で加盟開発をするべきやろう。

「売る」のは簡単で、その後のクレームや加盟者からの法的手段などを考えたら、この時点でこのフランチャイズ本部は、名前だけのコンサルタントであり、私利私欲で騙して儲けてきた本部なんやろうなと思いながら、あまりに有名なその会社名なので、結構驚いた。

アライアンスというのは、業務提携のもとに相互が協力し合ってするべきもので、こちらのリスクでもっての「アライアンス」とゆうのは、言葉を知らんコンサルタントやのうと思いながら、愚痴を終える。（笑）

聞いてくれてあんがとさん。

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