綺麗に治すだけが、全てでは、ないお客様の求めてる修理を追求してます。しっかりと、お話を...

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綺麗に治すだけが、全てでは、ない お客様の求めてる修理を追求してます。 しっかりと、お話を伺って、思いを伺って、 修理内容をご提案します。 それは、切らない修理、部品を換えない修理 など様々です。 今回は、修理見積もりの、お電話を頂きました。　 『後ほど車をみてもらいたいので、伺います』 しばらくたったら、お客様ご来店されまして、　作業内容のご提案と、なぜ１５万円の修理代が掛かるのか、の説明と、 走行に、影響ない所なので、錆止めだけして、そのまま乗られても大丈夫だと思います。 の　二つを提案しました。 後日来店されて、　錆止めの希望でしたので、　その場で、ボディを粗出ししてから、 お客様持参の、タッチペンで、塗り塗りしました。 息子さん(5歳)が一緒だったので、９割僕が、錆び止めして、最後の仕上げの部分は、息子さんに、お願いして、フィニッシュしました。　 めでたしめでたし ★★★★★ お客様から　口コミいただきましたので、 紹介さしてください。 Ken ★★★★★ 突然の訪問にも関わらず、優しく親身に相談にのってもらえました。 壁に当ててしまい、他社では板金修理で１５万円～と言われ困っていたところ、 私の希望に合わせて、いろいろな修理の方法を提案してもらいました。 その中で、我が家では予算に合わせて傷を簡易的に塗装する応急処置を選びました。 フェンダーの凹みも、手際よく丁寧に戻してもらいました。 あちこち回りましたが、他社では「こういう修理はできませんか？」とお願いしても 「うちはそういうのはやっていません。」ときっぱり断られ、そういうものかと戸惑いました。 フルテックさんは、私の話を聞いた上で提案をしてくださり、嬉しかったです。 また、車の傷を心配する息子と一緒に伺ったのですが、 優しく声をかけていただいたり、修理を手伝わせていただいたりと、大喜びでした。 お手伝いができたのがたいへん嬉しかったようで、家に帰ってからも自慢していました（笑） 説明が丁寧で分かりやすく、納得した上で、気持ちよくお願いすることができました。 車のことで悩まれている方は、是非相談されてみてください。 嫌な気持ちにさせない雰囲気があります。おすすめです。 ★★★★ 差し入れ　いただきました。 ありがとうございます。(^ ^)

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