こんにちは、お教室コンサルタントの古賀満美子です。
お教室のレッスンはライブで行われるものです。
生徒さんも違うので、まったく同じレッスンはありません。
一期一会のレッスン。
最高のレッスンの時も、時に会話がもりあがらなかったなという時でもお教室のリピートに効果を生み出せる行動を２つご紹介しますね。
①お見送りには「笑顔」でお見送りしお別れする。
私はこれにくわえて９０度のお辞儀でお見送りさせていただいておりました。
これはむちゃくちゃ生徒さんに好評で、最後の印象を最も強く残すらしく、レッスン後の御礼メールが生徒様の方から頂けたほど、効果がありました。
②「お楽しみいただけましたか？」のお声掛けで、同じ感情を共有すること
「お楽しみいただけましたか？」の質問は魔法の質問です。
こう生徒様にお尋ねすると、多くの方が「楽しかったです！」と答えてくださいます。
私達は、自分の発する言葉から影響を受けることは非常に大きくあります。
「楽しかった」と言葉にすることで、本当に楽しかったという気持ちを確かにしてもらえます。
そうすることで「また行きたい」を積み上げていく効果があるんです。
生徒様に質問して互いに「楽しかった」を連呼し、確認し合い、次回のレッスンにつなげていくのです。
現在、永遠コンサルも、３か月単発コンサルも、夏の対面コンサルもすべて満員御礼です！！
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