加古川町内ケアマネ研修会を
開催しました
今回のテーマは
ハラスメント
町内のケアマネジャーより
事例をご紹介いただきました
・凶器を所持しているご家族
・長時間の電話での拘束
・思い通りにならないと怒鳴り散らす
それでもなお、
関わりを継続してきたのは
ご本人との信頼関係が築けており
見放せない思いがあったから
それでも
「ケアマネは命がけでする仕事なの？」
という問いかけに
参加者で検討を深めました
グループに分かれて
ケアマネジャー同士で
体験談
やその時の対応について
意見交換
セクハラやモラハラ
カスタマーハラスメントも
様々あります
ひとりケアマネの事務所もあり
対応に困る事もあるとお聞きしました
対応の仕方と共に
契約の解約や解除について
ハラスメント行為についても
しっかり説明を行う事
そしてなによりも
ひとりで抱え込まず相談する事
様々な意見があがりました
対応に苦慮することもありますが
町内のケアマネジャー同士
支え合っていければと思います
これからも、
困りごとを互いに相談し合える
横のつながりを大事に出来る
ケアマネ研修会となればと思います
