コミュニケーションには 大きく分けて
≪雑談≫ ≪会話≫ ≪対話≫ の３つに
分けられます
≪雑談≫ chat
気軽なおしゃべりの事ですね
その場かぎりのお話で
特に 何かを 決める必要もなく
少々話題がずれても 差し障りありません
≪会話≫ talk
情報交換や話し合いなど
相手と自分をつなぐやりとりです。
考えや情報を交換したり 結論を出すこともあるので
内容について 少し主体性や責任が必要になります
≪対話≫ conversation
話し合いや 面談など
相互理解のためのコミュニケーションです
お互いに意見や考えを出し合い
感情をやりとりして 問題をともに解決したり
信頼関係を構築したりします