感情労働 | 永山社長のブログ

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低価格&高品質の輸送を目指して。。。

人は 感情を 

業務や役割のその時々によって どう表すか 


感情をコントロールしながら仕事をしていると思います 


仕事をしていると 

いろいろな出来事を同僚と言い合ったり 

上司に報告したり 相談したりする場面が多くあります 


自分だけの中に抑圧された感情を溜め込まず 

話すことで感情を発散・解放しているのです 


そして 話を聞いてもらえるという事は 

自分の味方がいるという安心感につながることで 

感情労働の負担が軽減されています 


この感情労働は 外部からは わかりません 


同僚や上司との日常的なコミュニケーションが

ある所は 良いのですが そうでない所では 


感情をコントロールできなくなってしまい 

感情をそのまま誰かに ぶつけてしまったり 

感情を押し込めて溜めてしまった為に 

気力を失ってしまう人がでてきたりします 


感情労働が 大きくなっていないか 

職場の空気にも気を配っていきましょう