リピーターを作るお客様というのは 設備や料理に1回目は感動していただける しかし 2回目には その感動が半減し 3回目には当たり前だと思う これは 旅館やホテル業界で言われている言葉です 私の運送業の世界に言い換えると どうなるだろう リピター、 ロイヤルカスタマー、を作りつづけること 努力あるのみです