Term 3のEssayの課題。
全てのマネージャにとってQualityは関心事である。
Qualityは、競争、生産性、コストに影響するからである。
TQMとの関連において、このStatementを批判的に分析せよ。
相変わらず抽象的な課題で、これを2000語にどうやって収めるか、という問題になる。
TQM → Quality UP → 競争力・生産性向上 → Managerにとって重要
みたいなManagementの理論を探してきてなぞって、それらしい反論を一応用意して、具体例を検証しながら、議論の形を取る。というのが今回やらなきゃならないことだろう。
反論の例としては、Qualityが重要でないこともある、とか、
Managementの仕事は参入する業界やビジネスからの撤退を考えることである、とか、
Qualityはコストには影響しないんじゃないか、とか、
そのくらいが妥当かしら。
ペーパーは分量的にも、内容を「まとまったもの」にする必要がある点にしろ、あまり突っ込んだことは書けないけれど、そこに至るまでの過程で、たくさんの文献を読み、理論をレビューできるのはおもしろいのだ、と最近気付き始めた。
さて、読むぞ。