違和感

「違和感」があるビジネスは長続きしない、と思う。

例えば、ＮＨＫは

「テレビを持ってる人は受信料を払う義務があります」

と言って、徴収に来る。

でも、

「テレビを持ってる人」＝「ＮＨＫを見てる人」

ではないから、違和感がある。

そして、見ないのに、受信料を請求される人は、

「違和感」が、「嫌悪感」に変わるのです。

人に嫌われたら、

それはもう、ビジネスの末期症状です。