『仕事が速い人はどんなメールを書いているのか』(平野友朗。文響社)の読書メモ■言い回しの強弱の整理 ◎軽~重 ・お手数ですが…… ・ご面倒かとは存じますが…… ・お手間をとらせて恐縮ですが…… ・お手数をおかけしまして、はなはだ恐縮の至りではございますが…… *それぞれのフレーズの頭に「大変」をつけると強調される。 *通常業務の範囲であれば、「お手数ですが」で充分。