ちょっと
危ないところでした
埼玉県川口市にある
「3代先まで家族とお金を守る」をモットーとした相続専門の税理士事務所のブログです
このブログは代表税理士の
中澤君衣(なかざわきみえ)が書いています
プロフィール
この度
ビジネスの相棒だった
チャットワークを
解約することとしました
チャットワークとは
クラウド型のビジネスチャットのツールです
ユーザーを招待すれば
外部の人ともチャットで
やり取りをすることができます
今回このチャットワークを
料金の値上げに伴い
解約することとしました
2023年7月から
40%から50%値上げするとのこと
(個人的にはなかなか大きな値上げです)
この解約で
ちょっと危なかったなぁと
思うことがあったので
このブログで共有します
早すぎる解約に注意
私はビジネスプランを
年間契約をしていました
自動更新なので
解約あるいはプランの変更をする場合は
更新日前日までに変更する
必要があるとの連絡がありました
↑そのときのメール
解約すると
今までのチャット履歴は
一切見られなくなるので
ログを取ることにしました
ログを取った後は
忘れないうちに解約しようと
契約期間満了より
一足早く手続きをしたんです
そしたら…
もうデータが全て消えており
ログインもできない状態に
ちょっとこれにびっくり
契約期間以内であれば
契約期間満了まで
サービスを利用できると
思っていたからです
ところが
チャットワークは違いました
契約期間内であっても
解約したらその時点で解約になるんです
スマホの解約と似ていますね
ホームページでも
解約の注意書きを見ましたが
契約期間内の取り扱いは見当たらず
(もしかしたら
別のページに
書かれていたのかもしれませんが…)
私はログを取った後に解約したので
幸いトラブルはありませんでしたが
早めに解約を実行していたら…
と思うとゾッとします
なのでチャットワークを解約される場合は
きちんとログを取り
万が一に備えて
更新日の前日に解約することを
おすすめします
また
領収証も解約前に
ダウンロードしないと
見られなくなります
もしできなくても
口座振替の記録が残っていれば
経費にできますよ
ただし
消費税の計算では
領収証がないとNGです
それにしても
確かに解約したら
使えなくなるのは分かるけど
せめて契約期間以内は使えるように
すべきでは？？
お金も1年契約の分として
払っていますし
ちょっと
もやもやしております