完全なメモです。
3/17
ソフトバンクショップにて契約変更手続きをする。
変更前『パケットし放題フラット ｆｏｒ ４Ｇ ＬＴＥ』
↓
変更後『パケットし放題 ｆｏｒ ４Ｇ ＬＴＥ』
前者は月額５７００円で解約時に日割計算なし
後者は２段階制料金で、最低なら月額２０００円で更に解約時は日割計算あり
この契約が切り替わるのは翌月分からなので、
私の場合は20日締めなので、3/21からが新しい契約になります。
3/21
マイソフトバンクのサイトにて契約変更の確認
参考にさせていただいた下記のサイト
この中に、
『更新月初日にMNPすると、「パケットし放題フラット for 4GLTE」の料金が満額請求されるようです。
どうも、プラン変更を行った日に解約すると、プラン変更が無かったことになるようなのです。恐ろしい話です。』
どうも、プラン変更を行った日に解約すると、プラン変更が無かったことになるようなのです。恐ろしい話です。』
との記述が．．．確かに恐ろしい話です。
でもな～、サイトで変更の確認したし大丈夫じゃね～？
その画面も写真撮って証拠作ったしさ～。
という何となくな根拠のもと、MNPすることに。
MNP先は、1ヶ月前から試用しているFREETEL
１GB/月以下しか使わない私は、１年間キャンペーン期間は７００円！
キャンペーン期間が終わっても１２００円！！
電話でサックリMNP手続きは終わり無事開通です。
あとはソフトバンクの料金がどうなるかですね
3/23
マイソフトバンクで料金確認
注）私は家族分のソフトバンク回線を複数契約してるので
このサイトで料金確認出来ますが、ソフトバンク回線を全て解約しちゃうと
こういった確認は出来なくなります。 困りますね～。
で、これ
元に戻っちゃてるし．．．．。
速攻ソフトバンク電話です。
が、しかし！
コレが電話が繋がらない
混んでるんじゃなく・・・・機械対応で終わらせようとしてオペレーターに繋ぐ方法が不明です。
ましてソフトバンクの電話番号からじゃないと一段と切られる方向へと流される。
そんな時はググってみました。
同じ悩みの人はいるのですね。
助かります m(_ _)m
で、やっとオペレーターに繋がりました。
契約変更が反映されていない旨を話したら、
『大丈夫です！今表示されている料金は確定前の料金表示なのでそうなっていますが、
確定料金になる際には反映されます。』
ホッとしました。更に彼（オペレーター）は続けます
『お客様が解約時の料金を安くしようとしてお手続きされているのでしょうから、
それが反映されないなんてことは本末転倒ですから』
とまで、なんだか心強い回答でした。
3/21～4/20分の料金確定はまだまだ先です。
4月末になるとのことなので待つしかいない。
4/30
未だ 計算中 の表示で高いまま・・・・・大丈夫か？
5/1
確定料金になってました。
もちろん高い料金のまま・・・・・・・・・・・・
バカにしてんのかソフトバンク！
速攻電話です。例の隠された電話方法でね。
オペレーターのＥ藤さん
経緯を説明したら、
『今回は事情がありましたので、（5700-2000＝3700円）を次回のご請求から差し引く対応をさせて戴くことでよろしいでしょうか？』
事情？・・・お前らが勝手な処理してるだけだろが！ と思いましたが、
とりあえずお金が帰ってくるとのことで、何となく納得して了解し電話を切りました。
あれっ？
待てよ
そ～言えば日割りじゃなかった？
その日(3/21)はデータ通信量はゼロだし
はい、また電話です。
オペレーターのN野さん
また経緯を話しましたよ。
日割りでしょ？ってね。
今回はオペレーターがその場で判断せず
『少々お待ちいただけますでしょうか』ってさ。
待つこと少々
『確かにお客様はデータ通信した形跡が全くありませんので、２０００円は日割料金となり、６４円となります』
やっと理想の回答にたどり着きました。
解約月分は６４円で済みました (^^)v
５６３６円の返却は次回以降のソフトバンク料金から引かれるらしいんだけど
（子供のWi-Fiルーター契約残ってるので）
次回の請求は３８２９円しか無いので、MAXで３８２９円しか引けないので
２ヶ月に渡るらしい。
テメーで多く料金取っといて何たる対応！異常だな！
ソフトバンクは恐ろしい会社だな。
知らないと思ってワザとやってるとしか思えないわ
Wi-Fiルーター契約残ってるけど、早く解約しよ！
ところで今日は私の誕生日！