ほんとに必要なものは
とりとめのないお話ですよ。
アタマによぎったことの、メモみたいなもんで。
先日新しいお仕事のお話を、とあるお店の責任者の方としてたときのこと。
もともとお話をしに行ったお仕事の内容は、ネイルに絡んだことでした。
「この方はどんなことを望んではるんやろう。」
「ここに来られるお客さんは、どうすれば喜んでくれはるんやろう。」
そんなことをアタマの端に携えながらお話をすすめていると、
なんとなく、ネイル云々というよりは、
ほんとはFtime+的要素が必要になってくるのかなと感じました。
Ftime+を始めるにあたり、考えていたこと。
「お客さんが喜んでくれはるんやったら、それはネイルじゃなくてもいーやん
」
「女のひとが嬉しいこととか楽しいことが、いっぱい集まってたらより楽しいやん
」
まさにここが満たされることが、今回の案件でも大事になってくるなと感じたんです。
業種とか規模とかって、ほんと関係ない。
お客さんに喜んでもらうにはどうすればいいのか。
その結果、自分のお店や自分自身のことを知ってもらえて、
いい循環ができるようにするにはどうすればいいのか。
サービス業でものづくりでも、結局このシンプルな視点が大切ってとこに行き着くんですよね。
そしてそのシンプルさが、難しい
単純なものほど実は難しいってほんまやなぁと、改めて実感したのでした
ちゃんちゃんっ♪
アタマによぎったことの、メモみたいなもんで。
先日新しいお仕事のお話を、とあるお店の責任者の方としてたときのこと。
もともとお話をしに行ったお仕事の内容は、ネイルに絡んだことでした。
「この方はどんなことを望んではるんやろう。」
「ここに来られるお客さんは、どうすれば喜んでくれはるんやろう。」
そんなことをアタマの端に携えながらお話をすすめていると、
なんとなく、ネイル云々というよりは、
ほんとはFtime+的要素が必要になってくるのかなと感じました。
Ftime+を始めるにあたり、考えていたこと。
「お客さんが喜んでくれはるんやったら、それはネイルじゃなくてもいーやん
」「女のひとが嬉しいこととか楽しいことが、いっぱい集まってたらより楽しいやん
」まさにここが満たされることが、今回の案件でも大事になってくるなと感じたんです。
業種とか規模とかって、ほんと関係ない。
お客さんに喜んでもらうにはどうすればいいのか。
その結果、自分のお店や自分自身のことを知ってもらえて、
いい循環ができるようにするにはどうすればいいのか。
サービス業でものづくりでも、結局このシンプルな視点が大切ってとこに行き着くんですよね。
そしてそのシンプルさが、難しい

単純なものほど実は難しいってほんまやなぁと、改めて実感したのでした

ちゃんちゃんっ♪