日常の中でふと思ったちっちゃい決意

シカッピです

Ftime+の公式サイトが、間もなくオープンになります
…ってゆっても、もう見られることは見られるんですけどね
カフェdeワークショップの予約受付もできるようにしてるんですが、
まだちょっと準備中なんで、しばしお待ちを…

そんなサイトづくりの中で気をつけんとな～と思うのが、
「正確な情報を、きちんとお伝えすること」。

～～～シカッピTwitter（という名の愚痴？）～～～

先日、美容院に行ったんです。
はじめて行くお店だったんですけどね。

そこに決めた条件でおっきかったのは、web上での『ロング料金なし』の文字。
髪の毛がかなり長い私としては、ロング料金がないというのはすごく大きなポイントだったんです。

で、予約当日実際に行って、美容師さんに簡単にカウンセリングしてもらって、料金計算になると…
「では、これにロング料金として○○○円プラスになりますんで～…云々」

？？？？？
そうですか…そうきますか…。

ものすごーく腑に落ちない思いを抱えながらも、そこはあえて何も言わず、
「もうここには二度と来ぃひんやろな」と思いながら、帰路についたのでありました。

～～～～～～～～おしまい～～～～～～～～～～

いつもやったら、「え？ロング料金なしって書いてましたよね？」ってゆうちゃってたと思います
でもこの時は、「お客様が、不誠実な記述で抱く感情や印象って、こういうものなんやな」と
改めて実感できたんで、グっとこらえて考えました。


たとえこちらが意図的でなく、ほんとに初歩的な単なる見落としであっても、
お客様からすれば、そんなことはどっちでもいいですもんね。

もちろん、不完全な人間である以上、ミスは大なり小なりおかしてしまうもんですけどね。
そこに甘んじることなく、正確な情報を、きちんとお伝えするよう努めていかんとなと、
改めて思わせてくれる、日常のプチ事件でした
ちゃんちゃんっ