月初のご挨拶
ファイブスターオンライン・エンターテイメントの冨永です。
いつも『モンスターヴェルト・オンライン』をプレイいただき誠にありがとうございます。
先日開催された“China Joy 2009”にあわせて、3タイトル(「バタフライソード」、「神兵伝奇」、「City Fighter」)のゲーム概要と映像を公開させていただきました。
これら3タイトルの公開により、一部の方からは『モンスターヴェルト・オンライン』のサービスが終了するのではないかとのご心配をいただいておりますが、終了の予定はありませんのでご安心ください。
「ご安心ください」とはいえ、現在のゲームシステムなどにご満足いただけていないことは我々スタッフ一同も理解しており、これらを一つ一つ解決していくことによって初めて「ご安心ください」と言える状況になるのだろうと認識しています。
先日ゲーム内で実施させていただきましたアンケート結果の一部をお伝えします。
【プレイする前に魅力に感じていた点】 ※有効サンプル数=704
85%の方が「農園」、「カフェ経営」、「ペットの育成」に魅力を感じて
『モンスターヴェルト・オンライン』を遊び始めたという結果です。
そして、これらの点に対する満足度は次のとおりです。
【上記の魅力的に感じていた点に対して、実際にプレイを始めた後の満足度】 ※有効サンプル数=704
「大変満足している」、「満足している」の合計は50%を下回る結果となっています。
つまり、「期待を裏切っている」ことを示していると言えます。
この満足度の向上を今後の目標の一つに据え、ゲームの改善を行っていきたいと考えています。
つまり、「農園」、「カフェ経営」、「ペットの育成」の3要素の改善を今後の大きな柱と捉えて取り組んで参ります。
これらを踏まえ、先日、『モンスターヴェルト・オンライン』のプロデューサーたちと中国・上海を訪れ、開発プロデューサーたちとミーティングを行ってきました。
文化の違い、価値観の違いをあらためて認識する時間でもありましたが、2009年末までのアップデート内容(改善、追加)を決定しました。
※概要はあらためて近日中に発表させていただく予定です
“毎日ログインしないと枯れてしまうのを何とかしてほしい”
“カフェで料理を作っても、大量のゴミしか届かない”
・・・といったご不満をいただいていますが、それぞれ幾通りかの解決方法があると思います。
それらの中からどれを選択するべきかについては、開発に要する時間、開発難易度、優先順位、ゲームバランス、その他の点から判断することになります。残念ながら全ての方が納得するものにはならないとは思いますので、その後も継続して、より多くの方に喜んでいただける改善が必要と考えています。
ここで重要なお知らせがあります。
これまで、毎週アップデートを行って参りましたが、今月からは月に1度とさせていただきます。
2009年3月27日のオープンサービス開始以降、基本的に毎週アップデートを行って参りました。
この目的は“満足度の向上”であり、事実、4月は比較的高い評価をいただいていたと認識しています。
その後もスタッフは当時と何ら変わらない気持ちやペースで続けてきましたが、今や目的である“満足度の
向上”とは真逆の状況になっています。
当初は、“毎週アップデート”という《表面的》なことが評価されていましたが、やがてアップデート内容や精度という《本質的》なことがフォーカスされてきたという当然のことです。
(もちろん、決して表面的な対応だけで良いと考えて取り組んできたつもりは全くありませんが、より本質的な内容に踏み込まなければならないという意味です)
以下、開発スタッフの基本的な1週間の流れです。
※状況に応じて土日祝日も対応しています
実質2.5日の開発日数の中で、50以上の案件に対応していくことが精度の低下を招き、悪循環に至っています。また、2.5日では小規模な開発しかできず、本質的な問題解決のための十分な開発期間が取れない状況でもあります。
上述の「農園」、「カフェ経営」、「ペットの育成」といった『モンスターヴェルト・オンライン』に期待されている要素を本質的に改善するためには、相応の期間が必要と判断し、このような決断をいたしました。
実は、このことはこのブログでも同じことが言えます。
“毎日更新”が目的となってしまい、記事の内容という本質的な点を見失っているのかも知れません。
このブログについても更新頻度や方向性を見直したいと考えています。
皆様のご理解を頂戴出来れば幸いです。
今後とも『モンスターヴェルト・オンライン』を宜しくお願いいたします。