珈琲小僧です。
休日出勤もなく、静かに平穏に流れた2連休。
本を読んだり、ネットで調べものやパソコンで何か作ったり…
コーヒー飲んだり、コーヒー飲んだり。
あれ？
この土日、ビールとコーヒーと水しか飲んでない…(笑)
身体に悪いなぁ…とは思いつつも、身体に悪いことは魂の癒しにやりますからね。
…マンガ「バーテンダー」にて、来島会長が言ってました。
さて、そんな本日、一冊読了いたしました。
タイトルは大きく「即決営業」と。
営業という仕事に就きつつ、まだ新規契約は1件。
なかなか開拓出来ていないのもありますが、それは言い訳で。
入社して5ヶ月。
デキる人なら、バンバン契約取ってるのかなぁ～…なんて思いから読みました。
ノウハウというか、スタンス、考え方の本です。
もちろんテクニック的なことも書いてはありますが、ちょっと前まで飲食店員で営業される側だったので、「お客様ってのはこういう思考だぞ」ってのが納得出来ました。
「考えます」という「保留」を良しとするか否か、それはそれぞれの考え方があるでしょうが、個人的にはめっちゃ納得して内容が入ってきました。
なんせ私、営業なんて初めてですから、トライ&エラーを繰り返して、正攻法を作っていかないとなーと思いました。
まぁ、即決を迫るには色々段階を踏まなきゃいけないし、お客様との距離(物理的にも、心理的にも)を縮める術を持たなくては…と思います。
よく前職の店長に言われた「もっと人に興味を持ちなよ」って言葉が、最近ものすごく響きます。
やー難しいっ！
でも、頑張ってみます。
さてさて、次回の更新でひとつご報告したいことがございますので、お楽しみにっ♪
では、また。