実は今日、6月1日でオープンした名古屋支店のちょうど1年の日。
また私自身も支店を立ち上げるため名古屋
に家族と来て1年になります。
に家族と来て1年になります。今日すごくうれしいことがあったので報告です
。
何のことか分からないので、少し今までの成り行きを紹介します。。
【 成り行き 】
私の勤めている会社は建築系のCADソフト
のメーカー。
のメーカー。名古屋に支店を立ち上げる為一人
で来る。
昨年の五月に事務所
を探し、採用活動を行い6月に支店オープン
。
を探し、採用活動を行い6月に支店オープン
。現在では私と営業
2名、インストラクター
2名の合計5人構成。
2名、インストラクター
2名の合計5人構成。ですので私以外は社歴1年未満
の人員ばかりです。
しかし、現在営業2名は二人共TOP3
インストラクターという職種は売れる程忙しくなるので新人素人同然の頃から
相当がんばってきた感じです
。
【うれしかったコト
】(以下、全員に配信した
の抜粋です)
の抜粋です)月末で全員揃う時間が取れにくいのでメールしています。
本日、ユーザーである株式会社○○さんに所用で伺ってきました。
その際、当社のサポートについて感謝及びお褒めの言葉を頂戴しました。
「Aさんにはサポート(出張操作講習)の時間延長に始まりすごく
お世話になってご本人にも本当によろしくお伝えください」
「覚えが悪いので毎日のように電話していますが、嫌な感じ一つせず
本当にいい方で助かっています」
「Mさんもそうです。」
私が入社4ヶ月なんですよ。すごいでしょ?と自慢したら、、
「Aさん同様本当に感じの良い方で、まったく4ヶ月なんて思えない。
よく勉強してらっしゃるというかすごいですね」
と、こういった内容でした。
ホンマうれしかったです!
ちなみに私はその時どうしていたかというと、、
もちろん感謝の言葉を伝えつつ、、、
A、M二人のことをニヤニヤしながら自慢していました(笑)
上に書いたお客様の言葉には二人の①技術的な素晴らしさ
②スピードの速さ③正確さ、ももちろん含まれています。
しかしそれよりも、いつも明るく誠実な対応を続けているAさんや
Mさんの姿勢を強く言っている気がします。
素晴らしいです!
現在の支店テーマは、実力をつける、楽しく仕事をするです。
本当に成長していますね!
又、時間がある時にもう一度私たちの名刺の裏を見てください
(→ ①活発で能動的②誠実でオープン③知性と遊び)
私達があるべき姿が書かれています。
今日は知っての通り名古屋支店一周年の日です。
記念に残る一日になりました。ありがとう!!