セミナーの備忘録。
定休日の昨日は午後から地元のディーラーさん主催のセミナーに参加。
３回コースの２回目でした。
自分もスタッフに講習をする際に話すのは、セミナーをたくさん聞いたり参加しても、具体的に自分の行動に変化がないと意味がないよっていうこと。
聞いて、うんうん、そうだそうだ。で、終わりではないんですね。
知っていることと、知ってやっていることは違う。
知っていても実行していなかったら知らないでやっていない人となんら変わりがないですよってこと。
今回のセミナーの講師も、経営コンサルタントの船井総研の創始者の言葉を挙げていました。
こんな人は成功しないよ。
お金がない。
時間がない。
自信がない。
上記３つをいつも口にして自分への言い訳にしている人。
自分への投資にお金をかけられるか。
先日の新人研修ではこんな話もしました。
１杯1,380円のコーヒーを飲んでみませんか。
普通に考えたら高いコーヒーと思います。
が、実際に支払って飲んでいる人がいます。
では、どんな人がそんなコーヒーを飲むのだろう？と知りたいと思いませんか？
都内の一流ホテルのラウンジなどではこのように１杯１０００円以上でコーヒーを販売しているのが少なくありません。
そのホテルに泊まることはなかなか金銭的にも厳しいかもしれない。
けれど、１杯１０００円のコーヒーだったら手が届かないわけではない。
どんな人がそんなホテルを利用するのかを知るためには経験しておくことは無駄ではないはずです。
僕はそんなふうに思います。
自分へのお金の使い方。こういうことなのではないでしょうか。
コーヒーの味そのものもですが、ホテルの一流の接客、コーヒーカップはどんな装飾なのか。周りの人を観察するだけでもわくわくします。
そして、時間。
時間はつくるものなのです。
なぜなら時間だけは人に平等に与えられているからです。
だから２４時間ある時間をいかに作り出すかは自分の努力次第です。工夫次第です。
自信。
これはやるしかない。
まあたまにやっていなくてもどこから来るんだ、その自信？みたいな人もいますが。
技術への自信は練習量でしか、つくことはないでしょう。
会話やお客様へのアドバイスは知識を身につけるしかないでしょう。
こういった日々の積み重ねが成功へと導く、己が導かずして人は誰も導いてはくれません。
それがわからないとずっと環境のせいにしてしまうんですよね。
先輩がどうだから、会社がこうだから、世の中がああだから…と。
環境のまえに、自分はどうなんだ？と常に自身に問いかけることってすごく大切です。
講習まえに前橋のカルモでカレーを食べてみましたよ♪