今のまま現状維持はあり得ない。
常に先を、変化を作っていかないと成長はない。内容によってはそこまでやってやっと現状維持かもしれない。
そんな大きな変化を提案させてもらった。
これを活用し維持していくことが大切。
顧客管理システムももっている。
でも正直今はもっているだけで活かせていない。
顧客管理システムからインプットし、新たなCRMアプリでアウトプットしていく。
もちろん従来のアナログも使用しながら。
より密なコミュニケーションをお客様ととっていけるように。
そして、次は全店で打ち出すプロモーションとメニュー開発へ。
常に情報発信が大切です。
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