『価値の創造と伝達』 | 古内敬章のBlog

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群馬県内の理・美容室グループSUBARUで働く古内敬章のブログ

昨日、新宿京王プラザホテルで行われた取引先様主催のセミナー。

テーマは価値の創造と伝達。


自社の価値を創造し、お客様に伝達する。

当たり前のようで非常に難しい問題です。

が、考えはいたってシンプル。


まず、「見つける」→自社(自店)の強みを探る

そして、「磨く」→見つけた強みを磨き上げ向上する

最後に、その磨き上げた強みをお客様に「伝達」すること。

この3つのサイクルを回していくことだと思います。


それぞれの店舗によって強みは様々。

なぜならお店は人で成り立っているから。

そして同じ人なんていないのだから。

だからしっかりと強みを洗い出すことが大切。




そして、後半はファッションジャーナリスト生駒芳子さんによる講演。

日本の伝統工芸の話にまで及び、モノの価格は見合った設定をすることが大切。

これはまさに今の値崩れしてしまっている美容業界にも言える事。

例えば、無印良品で売られているお椀と輪島塗のお椀を比較することは出来ない。

まずは自分たちが同じモノでも価格の違いにある裏側を知ることも大切ですね。

値段だけをみて「高いわね」というのは少し違う。

値段をみて、なぜその値がついているのか知ろうとすることが大切だと思いました。



そして、ファッションもビューティーも社会全体を明るくできる仕事、業界であるということ。

ファッションもビューティーも年齢に限りはなく、また楽しむことを諦めたらそこまで。

オシャレはあきらめないで!

ファッションに美容は欠かせないと言いました。

はたして、美容にファッションが欠かせないとどれだけの美容師が思い、考えているだろうか。


考えさせられました。

いろんな意味で多くの刺激をもらえた時間。

パーティーでの女性のみで構成された生のオーケストラ演奏にも感動をもらえました。



2015年2月。

とても充実した1日でした。








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