昨日の続きです。
高齢者向けの住宅、施設の名称は、一般の人には馴染みがありません。
馴染みと言えば、医療保険、年金、雇用保険などの社会保険制度などは勤めを始めた頃から、なんとなく聞く言葉。
４０歳以上の人は、これに加えて「介護保険料」を毎月納付し始めるのですが・・・本人が利用できる制度とは違い馴染みが薄いものです。
大抵の方は、親御さんなどの身内が高齢となったり、難病認定を受け介護保険を使用することになり、初めて意識する保険です。
ですから、利用者さんが理解しづらいのも無理もありません。
このように、シニアになってからでも、少しずつ介護保険と合わせて、社会保険制度全般の勉強会は、一般の方にはもちろん必要です。
ですが競合相手が増え続ける、介護事業経営者さんも、営業戦略上必要ではないでしょうか！？
ところが、介護保険制度、サービス内容、住まいと広範囲の知識が必要ですし、専門家は限られた時間内で毎日大忙し、これが現状ですよね。
この企画運営も、私は承っています。
そして、もっと大切なことがあります。
社会保険制度を知っておくことは大切ですが、利用者さんが一番気になることが、そうです、利用料金、お金ですね。
サービスの「囲い込み」は、今後ますます行政指導が入ることでしょう。
介護保険の基本理念、「自己決定」を曲げるビジネスモデルだけでは・・・結果が心配です。
利用者の確保は、元気なうちに「囲い込み」ができれば一番とお思いませんか。
高齢者介護事業の経営者の皆様、バブルの予防対策はお済でしょうか？
シニアになったら始める暮らしと住まいづくりのサポーター。
それが、フェアラウンド です。
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になっていただければ、きっとお役に立てると思います。
