電車に乗っているといろんな人がいるな～とよく思います。
今回の方は、車掌に聞きたいことがある人です。
車掌の仕事の一つに次の停車駅のアナウンスがありますが、そのアナウンス中に乗客の乗るところとつながっている扉を開けつつしていることがあるのです。
理由は不明ですが、そのそばにいた乗客がアナウンスが終わる瞬間にあっといいつつ車掌の方へ。
しかし、車掌はアナウンス終了と同時に扉を閉めました。
間に合わなかったその人は、ねぇちょっとといいながら扉を叩きます。
車掌は話しかけないでくださいという思いで手をふったと思うのですが、その人はその仕草をあとにしてくれととったようです。
しばらくして、またドンドンと叩き聞きたいことがあるんだけどと言いはじめます。
停車したら車掌が出てブザーを押すのでそのときもねぇちょっとと言ってます。
車掌はやはり手を振るだけでしたので、その仕草に頭にきたその方はなんだよその態度。
ふざけんなっ。
とか、ちょっと聞きたいだけだろっ。
とか、ばかやろ～とか散々どなりちらしはじめました。
このままでは、まずいことになると思ったのか車掌も次の駅の停車中にどうしました、と冷静に対応。
ちょっと聞きたいことがあるだけだろ、とか、その態度はなんだよ、とか、そのときも言いつつ、聞きたいことというのがどこそこの駅には何分につきますか？
でした。。。
車掌は、調べてお知らせします。と・・・
その後、筆談で教えてもらったその怒っている人は、やっぱりばかやろ～といいつつ、前の方の車両に消えていきました。
電車やバスの運転手や車掌は、サービス業ではあっても接客業ではないです。
話しかけるのはやめた方がいいですね。
もしそれが元で運行に遅延が生じたら・・・
とんでもない額の損害賠償金額を請求される可能性があります。
ま、バスの運転手さんにどこそこ行きますか？って聞くことはよくありますけど、停車中にすべきでしょうね。
息子も乗っていたのでいい機会だったので、話しかけないように言っておきました。