こんにちは。
フリーワークス利用者の花ムチです
本日はプログラムでの私の学びを共有させていただきます。
共有したいプログラムは、SST「１回引き受けたことを断る」です。
下手な断り方をすると相手との関係は悪くなりトラブルに発展します
また断れない人はこれまでの対人経験、心理的学習、幼少期からの環境が関係しており、性格ではありません。
断れない人は
① 相手を優先しすぎる人
② 過去の対人経験
③ 自己肯定感がもともと低い
④ バウンダリー境界線が曖昧になってる人
⑤ 日本的対人関係
などが断れない人の特徴です。
そして「嫌われたくない」という不安もあり、いい子でいることが多く、それで人との関係を保っていると思っている人です。
断わり方によって人間関係に影響を与え悪く感じられることもあります
ですが断っても人間関係が壊れないような関係の構築が必要です。
一度OKした後に読む絵図断るときは、相手への配慮を示して断れるか行動や言葉が大切です
そしてアサーションがとても重要です
アサーティブなコミュニケーション＝自分も相手も大事にすること、
アサーションとは、自分の意見や考えを伝えるけれども相手を尊重しながら伝えることです。
断り方の基本の流れ
① 引き受けた仕事を断るというのは目約束を変更する
② 謝罪
③ 理由を簡潔に説明する
④ もう一度できないことを伝える
⑤ その代わりの代案
こちらが基本の流れとなります。
是非、取り入れてみてください