ひとりごと、ストレス、ＥＱ、ネット、コミュニケーション

ひとりごとです。

数年前
私の会社で、会社組織の中でうまくやっていけなくて退職した若者を何人か見た時
何故なんだろうって、いろいろ考えた。

組織の問題、環境の問題等、いろいろあるけれど
ひとつの要因として
人間関係にストレスを感じやすい会社ではないか、と思った。

EQ（心の知能指数）が十分にあれば、乗り越えられたかもしれない。

EQとは、
不安や怒りのようなストレスのもとになる感情を制御する能力。
目標の追求に挫折した時でも楽観を捨てず、自分自身を励ます能力。
他人の気持ちを感じ取る共感能力。
集団の中で調和を保ち、協力しあう社会的能力。

簡単に言うと
自分の感情をコントロールし、他人の感情を感じとる能力。

大人になってからでも、訓練できるけど、
子供の間に、ほとんど養われるらしい。

なんで、こんな話を思い出したかというと
ネットの世界って、基本的に、文字のみで、コミュニケーションをとるため、
相手の言いたいこと、感じたことが、正確に伝わらない場合がある。
また、個人を特定できないことを利用して、他人を傷つける人もいる。
感情のままに。

相手が見えない状況、自分が見られないない状況になると
とんでもない行動にでてしまうのではないかと思う。

昔、人は、顔と顔を合わせ、言葉で
コミュニケーションをとってました。
顔を見ることにより、
言葉を聞くことにより、
相手の心が伝わります。また、伝えることができます。

近くに座ってるのに、メールで仕事の伝言をしたりしてしまう。
メールだと、記録が残る。
相手が忙しくても自分の要件は終わる。
一度に複数の人に伝言できる。
便利やけど、よくないところもあると思う。

便利さが、人を弱くしているような気がします。

自動車を走らせいると、感じます。
徒歩で歩いていると、譲り合えるようなことが、譲れない。
コミュニケーションは、クラクションであったり、パッシングであったり
幅寄せであったりします。
このため、お互いのコミュニケーションは攻撃的で、
自分勝手になるのではないかと思います。

人の気持ちを感じ取れる人が少なくなったように思う。

人の気持ちを感じ取るのが困難な社会になってきたように思う。