拝啓
平素は、Free Spiritをご愛顧いただき、お礼申し上げます。
この度はFree Spiritのサーバーが、システムメンテナンスの為一時使用不能になり、
ご利用のお客様には多大なご不便をおかけしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この現象は、システムメンテナンスが原因で昨夜中に復旧いたしましたので、
停止していたサーバーの運用を再開しました。
つきましては、お手数をおかけしますが、サーバーが不安定となった時間帯に発注された
商品がありましたらデータの不整合がないか、お客様にもご確認いただき、万が一にも
問題がありましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、サーバーのダウンにあたり、お客様には多大なご迷惑をおかけしたことを
改めてお詫び申し上げます。
弊社としましては、これから今回のように長時間サーバーが停止することのないよう
万全の対策を講じてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧鵜を賜りますよう
お願い申し上げます。
略儀ながら、書面にてお詫びとお願いまで申し上げます。
敬 具
株式会社CONNECT
FreeSpiritスタッフ一同