1.気遣う
『体調崩したりしていないですか?』
『頑張りすぎてないですか?』
2.興味を持つ
『休みの日は何しているんですか?』
『彼女いるんですか?』
3.合わせる
『教えて下さい』
『私もマネしてみようかな』
4.優しさ
『大丈夫?』
『何かあったらいつでも相談してね』
5.他の子に差をつける
・他の子より、優しく、多めにメールを送る
6.名前を入れる
・名前は今まで誰にも呼ばれたことが無いようなニックネームがおススメ
7.前回の会話やメールの内容を入れる
8.読んでいて、笑顔になったり、
ドキドキするような日記メールをたまーに送ってみる
9.特別扱い
『他の人には内緒ね』
『特別だからね』
10.誉める
『さすがですね』
『やっぱりすごいな~』
そして、お店に来てとは入れないこと!!
営業メールの目的は
来店・指名ですが
来店・指名につなげるための前提
・お客様との心理的距離を近づける
・お客様と仲良くなる
・お客様に好きになってもらう
のがまず最初です。
日々の営業メールを
1~10のことに気を付けて送ってみて下さい。
1~10は、イベント、誕生日などで成果を出すのにとても重要です。
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