お客様の不安を払拭する道しるべをあなたは残していますか? | ビジネスで失敗しないUSPの創り方 〜お客様に選ばれる理由の創出法〜

ビジネスで失敗しないUSPの創り方 〜お客様に選ばれる理由の創出法〜

3秒で顧客の心に火をつけろ!
起業家のためのUSPディレクター
小藪 宗博

3秒で顧客の心に火をつけろ!
起業家のためのUSPディレクター
小藪 宗博です。



真型起業家の3つの概念の最後


3 研究した知識、及びわかりやすい教育により、
お客様が得られた成果の数を増やす。
またその成果の数を形(記録)に残す


についてお伝えします。





お客様が得られた成果の数を増やす!




これは起業家として当たり前のこと。
でありながら、どれだけの成果が出たか
記録に残っていない人が多い
のです。





あなたは、お客様が得られた成果を
記録に残していますか?



その結果にアクセスし、

改善しPDCAを回す。



これをしなければ、、、



ただガムシャラに突っ走って

いずれスタミナが切れてしまいます。




まずはしっかりと残しましょう!




その上で、お客様に伝えるべきところは

しっかりと見えるように形に残していきましょう!





一番はお客様の声や。



例えばセミナーを開催したなら

お客様の声をとり、記録に残す。



私も記録に残しています^^
>>> お客様の声はこちら




それは信頼をいただくためでありますが、

大きく分けて2つの意味と意図があります。




1つ目は、

自分ではない他者の意見をいただくことで

自己アピールではない、公平な判断をしてもらえること。




もう1つは、

お客様の不安を取り除くことや!





1つ目はよくある話しなので
あなたもわかっていると思います。




でも2つ目はいかがですか?



実は知らない人が多いんです(^_^;)




でも



個人起業家にとってこれは

めちゃめちゃ大切なこと!!!







大企業ならいざしらず、

お客様は個人起業家に

いついなくなるかわからない、、、

そんな不安を抱えています





その不安を払拭するために、あなたは




私はここにいますよ!

こんな活動をしていますよ!

こんなシゴトを続けていますよ!



って伝え続ける必要があるんや!!!




そのためにも、

お客様の声をもらい、

記録に残し続けてください。




行動を続けて真型起業家になりましょう(^_-)-☆





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最後まで読んでくれておおきに^^




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