ビジネスを安定させるために
大切なことをお伝えしました。
覚えてはりますか?
答えられない方は
こちらを先に読んでな^^
>>> http://ameblo.jp/free-study/entry-11811161288.html
3秒で顧客の心に火をつけろ!
起業家のためのUSPディレクター
小藪 宗博です。
お客様にファンになってもらうための
4つのポイントのうち2つ目をお伝えします。
2 お客様の使うモノやサービスを考える!
これはわかりますか?
ちょっと思い出してください、、、
ビジネスとはなんでした?
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お客様の問題解決とお伝えしました。
だからお客様の問題を解決するためには、
普段からお客様は何を見て、
何を考え、何を考え、
何に悩んでいるかを
知る必要があるんや!
そのために、
お客様の使うモノや
サービスを考えるんです!
例えば、あなたのお客様が
パソコンも持っていないなら、
パソコンで情報発信をしていても無駄。
普段からパソコンでなく
スマホしか見ていないなら、
情報発信もスマホ対応にしないとアカンのです。
さらに言うなら、
昨日見たテレビのネタで
メルマガが翌日来たりしたら、、、
嬉しくなりませんか?
そのためにも
お客様が使うモノやサービスを
考えましょう!
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