起業3年で白い自部屋をゲットする★をめざしているぴろこです。
私は、某飲食チェーン店で店長やトレーナーをしていた経験や、
店長2年目で年商１億突破させた経験から、
主に『チーム論』について、ブログで発信しています。
チーム論はこんな人に役に立つと思います！
◎家族がいる方
◎部下がいる方
◎コミュニティーリーダーの方
◎BUYMAで外注化している方
◎経営者の方
一番身近な、家族というチームから、お仕事でのチーム、
様々なチームでぴろこ的チーム論がお役に立てると思います。
ぜひ本文もお読みください！
＼部下や家族が喜んで力を発揮する♡／
まるっとうまくいく、ぴろこ的チーム論
おはようございます、ぴろこです
いつもお読みいただきありがとうございます
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皆さんは、何かのチームに属して日々生活していると
思いますが、家族・仕事、どんなチームでしょうか？
チームのリーダーさんは、相手のコンディションを
知るときに、何を使いますか？
一番簡単な相手のコンディションを知るものとしてできるのが、
挨拶
です。
挨拶をしたときに、
相手はどんなふうに返してくれましたか？
元気よく？
楽しそうに？
それとも、
機嫌悪そうに？
体調悪そうに？？
挨拶一つで、相手のコンディションがわかるんですね！
そうすると、
その日の相手への指示の濃さを変えることができて、
必要以上にお互いストレスを感じません
題して、
『挨拶で相手のコンディションを知ろう作戦』
挨拶って当たり前にするものって思っていた私
ですが、周りを見渡すと、意外と挨拶なしで
いきなり始業を開始する人、いますよね？
ええーーーー！！！！
びっくりーーーー！！！！
部下からすると、
挨拶はしてほしいし、
するなら、
明るく元気にしてほしいものですよね？
まずは、こちらから挨拶するのが基本だと思います。
そうして、相手の挨拶を待つ。
挨拶を返してくれなかったら、
相当関係性が崩れていると思ったほうがいいかも・・・
！？
その、返ってきた挨拶の声はどんなトーンでしたか？
明るく高めのトーン？
しゃべるときと同じようなトーン？
くらーいトーン？？
それによって相手のコンディションを確認します。
明るく高いトーンで返してくれれば、
活気があるでしょう。
しゃべるときと同じようなトーンであれが、
可もなく不可もないテンション
くらーいトーンのときは、
機嫌が悪いか、体調不良の可能性が！！
こんなふうに、
挨拶の返ってきたトーンで
相手のコンディションを知り、
その後の指示出しやコミュニケーションに
つなげます。
特に、体調不良が考えられる場合は、
「体調悪そうですが、大丈夫ですか？」
などと気遣いの言葉をかけられたらいいですよね
必要であれば、早退してもらうべきかもしれませんね。
そうしたちょっとずつのコミュニケーションが相手との
距離を縮めることにつながります。
相手の体調が悪い、
または不機嫌そうなときは、
こちらからの指示出しは、
あっさり簡潔に
行います。
体調悪い時に、あれやこれや言われても頭に入りませんし、
不機嫌そうな人は、自分の機嫌をコントロールできてない
ので、そういう状態では、相手の話はあまり入ってこないでしょう。
返ってきた挨拶のトーンで相手のコンディションを知り、
その後の指示出しやコミュニケーションにつなげる。
こうすることで、お互いストレス少なく対話できると
思います。
ぜひ試してみてくださいね
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