起業3年で白い自部屋をゲットする★をめざしているぴろこです。
私は、某飲食チェーン店で店長やトレーナーをしていた経験や、
店長2年目で年商1億突破させた経験から、
主に『チーム論』について、ブログで発信しています。
チーム論はこんな人に役に立つと思います!
◎家族がいる方
◎部下がいる方
◎コミュニティーリーダーの方
◎BUYMAで外注化している方
◎経営者の方
一番身近な、家族というチームから、お仕事でのチーム、
様々なチームでぴろこ的チーム論がお役に立てると思います。
ぜひ本文もお読みください!
\部下や家族が喜んで力を発揮する♡/
まるっとうまくいく、ぴろこ的チーム論
おはようございます、ぴろこです
いつもお読みいただきありがとうございます
家族・仕事などチームをお持ちの皆さん、毎日お疲れ様です!
自分がイライラしている時、そっとしておいてほしいですよね。
でも、家族がいたり、チームで仕事をしているとそうもいかず・・・。
イライラしている時でも、相手に指示をだしたり、何かを伝えないと
いけない場面って多くあると思います。
そんな時も、チーム論で解決できるんです!
本当は、イライラしながら、感情のまま、
それを相手にぶつけたくないですよね?
あー、言っちゃったなあー。を
なくしたくありませんか?
今日の記事を読んでいただければそれが解決します!!
題して、
『感情と言葉の切り離し』Byぴろこ
どういうことか??
自分がイライラしているときに
お願いしたいことがあるとします。
感情+言葉
をすると、
イライラ+言葉
となります。
よく言っちゃうのが、
イライラしながらの、「これやって!!」
私も言っちゃってました。
こうすると、イライラも相手に伝わってしまうんですね。
じゃあ、感情と言葉の切り離しをするとどうか。
イライラした感情が相手に伝わらないんですね。
私の例だと、
あー、上司から理不尽なこと言われてイライラするー!!
という日、
それでも店長として、従業員さんへの指示をしないといけない
場面はあります。
そんな時には、
イライラしている自分が出ないように、
サクッと指示だけするんです。
お願いごとがあったら、
「○○お願いします!」
だけでいいんです。
「なんでこんなことしなきゃいけないんだろうね、
めんどくさい!やれっていわれてるから○○お願いします!」
など、自分のイライラ全開で話をしません
この指示を出すときに大事なのが、
感情と言葉の切り離しです。
そうすれば、
相手にイライラが伝わらないです。
また、それを言う時もポイントで、
そのときは、
真剣な顔、もしくは笑顔
を意識します。
眉間にしわをよせながら話したり、
嫌そうーな顔で言っては、
感情+言葉になるので、
そこは意識が大事です!!
日々のことなので、
そんな毎回笑顔で言えないよー!
と思いますよね?
でも、意識するだけで全然違うんですよ!!
逆にいいことを伝えるときには、
感情+言葉
がいいですよね。
これについてはまた今度!
ぜひ、イライラしているのにこれを伝えなきゃいけない、
そんな時には、
『感情と言葉の切り離し』
を試してみてくださいね
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ただいま、動画プレゼントもご用意中なので、
完成までいましばらくお待ちくださいね
今日もお読み頂きありがとうございます!
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