皆様、松永でございます。
本日もフレッドブログをご覧いただき、ありがとうございます。
今回も『感動』をテーマに、お話しをさせていただきます。
松永はかなり・・・・感動、目からウロコでした。
だから、今日は長いんです。
先日、東京に出張をさせていただき、ある会社のイベントに参加致しました。IT企業の人間としては、大変お恥ずかしいことですが、『SaaS』という、今までに聴いたことのなかった仕組みを知りました。
皆さんは『SaaS』ってご存知でしょうか?簡単にいうと、社内のシステム(主に顧客管理と販売管理)をインターネット経由でサービスとして提供するモデルの名称です。営業データの迅速な表示や更新ができるので、営業活動やマーケティング活動にかなり有効的です。
つまり、会社の拠点が名古屋・東京・大阪、海外のベトナムなどの海外にあったとしても、一つのシステムを利用して、パソコンから、もっといえば、携帯電話からシステムの情報をどんどん更新することが出来ます。従来から、ASPという仕組みで、ある程度のことは出来ましたが、今回の仕組みは、世界でも最大級の企業が必要とする拡張性をもっているんです。
例えば、
・お見積を出した。いつ誰が、どのように・・・
・契約をいただいた。いつ誰が、何を、いくらで・・・
・クレームをいただいた。どんな、それに対する対応策は・・・
・お客様の個人情報の管理は?
なんてものは当たり前ですが、それと合わせて、
・過去に一度でもお見積をさせていただいたお客様。
・お見積はさせていただいていなくても、お話しをいただいたお客様など。
これらのものが、全部管理できるようにシステムを組めるんです!!!!
しかも、サーバがない分安い!!! これは、すごいんです!!!
早速、名古屋では唯一の代理店となるべく、奔走しております。
今後、手続が済み次第、弊社にて導入を行い。使ってみても、『やっぱりいいもんだ。』と感じたら、弊社の大切なお客様にも随時紹介をさせていただきます。
なぜか、宣伝のようなブログになりましたが、本当にいいものは紹介したい!!
それぐらい、感動するイベントでございました。
では、皆様今後ともよろしくお願い致します。