✂超現場主義✂　　数字を追うな！人を追え！　　　経営を語る前に現場を見ろ！すべての答えが現場にある。すべての答えは現場にしかない。 -27ページ目

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24Jun
- レスポンスは早くなければ意味がない
  Vol.1319　（6月24日　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★レスポンスは早くなければ意味がないそもそもレスポンスとはビジネスシーンでは「返事」「反応」「応答」といった意味だ。最近では「レス」という略語も一般化してるようだ。あたりまえだが、ビジネスには”待った”はない。「先日の案件どうなりましたか？」「それが今バタバタしておりまして・・・・。　明日回答させていただきます」「えっ？じゃあ、またということで」チャンスを逃す。商談を逃がす。未来を逃す。まして、電話やメール。最近ではラインやメッセンジャーに対してリアクションがなければ、やる気を疑い、誰も相手にしなくなるだろう。もしかしたら大袈裟・・・・・あるいは偏りすぎかもしれない。状況や立場もあるかもしれないが、世間は・・・・・とりわけ僕は相手の力量を「レスポンスの早さ」で判断する。レスポンスは早くなければ意味がない。一瞬の遅れが命取りになる。レスポンスが遅い人間は、なぜ仕事が出来ないのか？理由は三つある。一つは、やる気のない(意識の低い)人間。二つ目は、報連相の態勢の不備。”折り返し電話”どころか、何回かけても用件が本人に伝わらないのは事務所等に問題がある。自分の会社、自分の事務所すら臨戦態勢に出来ないようでは、仕事など出来るわけがなく、したがって見込みのない人間と判断される。三つ目は、決断力のない(即決できない)人間。ありとあらゆる情報ソースと知識を持ち合わせていれば「少し時間をいただけますか？」などと戯言なんぞを言うはずもない。用件が何であれ、まず返事を返す。これが鉄則だ。返事をし、相手の用件を聞き、判断に時間を要する案件であれば期限を決めて返答すれば相手は納得するだろう。まさにクイックレスポンスがたいせつだ。返事をいかに早く返すか、このスピード感で、人格と能力が推し量られている。レスポンスは早くなければ意味がない。じゃあまた明日
23Jun
- 経営の極意
  Vol.1318　（6月23日　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★経営の極意若手のオーナーに聞いてみた。将来的にどうしたいの？将来的にも人を増やす気なんかありません。まして店舗を展開したいなんて思っていません。今のままでいいんです。今のままで十分食べていけますから・・・・・今のままで十分・・・・・今のままで・・・・・現状維持は衰退でしかない。『今のままで』なんて思っていたらアッという間に転げ落ちてしまう。自分以外に一人でも雇用を生み出している人は組織論を学んでいた方が良いと思う。組織が成立する三つの要素がある。①共通の目的②協働の自発性③コミュニケーション僕たちが美容室FRAMEを運営して行く中でこの３つの要素を大切にしている。僕の師匠がいつも強烈に言葉を発する.『おいっ！経営者・幹部・店長』『お前らっ‼️どこを目指しとんや⁉️誰育てたんや⁉️』『この人と出会ったから、今の自分がある‼️』『部下から強烈にそう思われるような育て方しとるんか⁉️』『人を成長させとるんか』『強烈な義理人情を感じさせることが出来んから、簡単に人が辞めるやろ‼️』『簡単に店辞めるやろ‼️』『簡単に店出すやろ！』感謝の心を持たせるためには人を成長させなあかん‼️感謝の心を持たせるためには人を成功させなあかん‼️人財育成がちゃんと出来とるんか⁉️人財育成が成功しとるんか⁉️何故、人が育つ店と人が育たん店があるか？『分かるか？それはな・・・・・関わる時間が圧倒的に違う』まずコミュニケーションの量そしてコミュニケーションの質人が育つ店は部下と関わる時間が圧倒的に多い。関わって関わって関わって時間を共有して部下のモチベーションあげたら必ずサロンは繁栄する。”自分の代”だけで終わっても良いのなら何にもしなくても良いだろう。永続的な繁栄を願うなら人を集め‼️人を育て‼️人を束ね‼️人を生かす(活かす)‼️じゃあまた明日
22Jun
- 心からのありがとうを伝えよう
  vol.1317　(6月22日　木曜日）～いつも心はノーガード～美容室FRAME鍋島道樹の『行き当たりバッチリ』http://www.frame-magic.com/美容室って・・・・・そもそも何だろうただ髪を切るだけの場所じゃない。お客様に笑顔と元気と・・・・・スタッフに夢と希望とチャンスを・・・・・さてさて本日のお題は・・・・・☆心からのありがとうを伝えようあたりまえになってはいないだろうか⁉️何もかもが……そう何もかもが………“感謝”“感謝”って『言葉』では言っているが💦心の奥底から湧き上がってくるようなありがたさ………感じているか⁉️ありがとうという『言葉』………上滑りしてはいないだろうか⁉️なんとなく………ただなんとなく………ただただなんとなく………ありがとうございますありがと〜ざま〜すあざ〜すふざけるな‼️何があざ〜すじゃ働けること………職場があること………働く場所があること………先輩が教えてくださること………後輩に教えることができること………一緒に働く真の仲間がいること………お客様が来てくださること………お客様に寄り添えること………お客様に関われること………“あたりまえ”になってはいないだろうか⁉️何もかもが………働く場所があることに“ありがとう”一緒に働く真の仲間がいることに“ありがとう”お客様が来てくださることに“ありがとう”“あたりまえ”と感じてしまう心が怖い😱“ありがとう”ってハッキリ口に出して相手に伝えよう“ありがとう”という言葉は相手に大きな喜びを与える‼️何より“ありがとう“って言ってる自分自身が、大きな喜びに包まれる一緒に働く真の仲間に感謝‼️来てくださるお客様に感謝‼️感謝の源………感謝の基本は“親への感謝“親への“感謝”無くしては感謝は語れない‼️親に心の奥底から“感謝“して、口に出して想いを伝えることが何より大切なことだ私達は“美容”という職業を通してお客様に幸せを感じてもらってる自分自身にとって最も大切な“親”にまずありがとうを伝えよう親に“心からのありがとう”を伝えることでお客様にも“心からのありがとう”を伝えることができる‼️日頃なかなか伝えることができない“感謝の言葉”ありがとう‼️たまには時間をつくって、伝えてみてください‼️無償の愛を与えてくれた親へ言葉に出して伝えましょう。心からのありがとうを伝えようじゃあまた明日
21Jun
- 好きな嫌いか！それが問題だ。
  Vol.1316　（2023年　6月21日　水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★正しいか正しくないかは問題じゃない。　好きか嫌いかが一番大切だ。美容師は紛れもなく人気商売だ。人気がなければ淘汰される。そう！人気がなければ必要とされなくなる。ファンづくりが”要”になる。人から応援される人人から支援される人人から援助される人って・・・・・なぜ？そうされるのか………徳がある(^.^)人徳がある(^.^)それだけだろうか？人から助けられる人って………自分が『どうして欲しいか』意思を伝えてるように感じる。人から助けられる人って………人に頼むだけではなく、助けてもらったら感謝し、御礼を伝える。人から助けられる人って………人からのアドバイスを素直に聴こうとする。人から助けられる人って………ひたむきに努力し、成果を出そうとしてる。人から助けられる人って………『やる』って決めて、任された仕事に一所懸命取り組む人ひたむきさを感じられない人努力を感じられない人そんな人を助けようとはまったく思わない。頑張ってる人を贔屓する。エコ贔屓する。頑張ってる人は贔屓してもいい。贔屓しなければならない。なぜならひたむきさを感じられる人！努力をしている人！自然と贔屓してしまう。前向きな姿勢を感じさせる人は、贔屓する‼️チャレンジしようとしている人を応援したい。そんな人は贔屓されて当然だ！贔屓される生き方をすれば良い。贔屓される人生にしよう。正しいか正しくないかじゃない。好きか嫌いか。人間は感情の生き物だ。じゃあまた明日
20Jun
- 美容師は天使の仕事
  Vol.1315　（6月20日　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★美容師は天使の仕事髪型一つで”人生が変わる”決して大げさではない。美容師の仕事は、”天使の志事”とも言われるハサミ一つでその人の人生を劇的に変える力を持っている諸説あるが・・・・・シャンプーとは嫌な思い出を洗い流してあげることカットとは引きずっている過去を切り落としてあげることセットとは心の状態をリセットしてあげること髪型一つで”人生が変わる”ヘアスタイルを通してお客様の人生に寄り添うそんな素晴らしい職業は滅多にないお母さんに連れられて生まれて初めての美容室✂︎生まれて初めてのカット・・・・・初めて切った髪の毛で『胎毛筆』入園式・卒園式・入学式卒業式・成人式・結婚式人生最後の儀式・・・・・『死に化粧』その人の、人生の節目、節目に寄り添うことができる素晴らしい志事素晴らしい志事だからこそ、お客様に選ばれ続けることは容易なことではないあなたでなければ・・・・・このお店でなければ・・・・・そう思っていただくためには継続的な技術力の強化技術力を支える人間力技術力とはお客様に喜んで頂くための美容師としてのあたりまえの力①デザイン性・トレンド性②カウンセリング力・提案力③テクニック④再現性・持続性⑤スピード人間力とは・・・・・①感じる力②気づく力③考える力④コミュニケーション力二つの力がバランスよく身についている美容師さんだけがお客様の人生に寄り添い続けることができる。私たちはただ”髪”を切ってるんじゃない！お客様の人生に寄り添ってる美容師は天使の仕事じゃあまた明日👋
19Jun
- 人生一度切り
  Vol.1314　（6月19日　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★人生一度切りやり直しは出来ないしかし・・・・・出直しなら毎日できる出直せばなんだってできるのに・・・・・どうせ無理でしょう。どうにもならんでしょ。いまさらやってもね〜。なんて思うことは、人生の中で数え切れないほどある❗️いや、あった‼️今から夢を実現するなんて………難しいかなぁ？無理かなぁ？こんなこと言っても受け入れてもらえないだろうなぁ・・・・・難しいだろうなぁ・・・・・無理だろうなぁ・・・・・もう歳だし………お金もないし………人もいないし………出た出た('◇')ゞまた出ましたか(笑)デモケド星人でもね・・・・・けどね・・・・・ほらほら(笑)出来ない！やれない！言い訳のオンパレード。こんなことなら若い頃、もっと勉強しとけばよかった………気がついた時には既に遅し………時間は元には戻らない‼️『人生二度なし』と言われる。ちょっと待った‼️“やり直し“はできないが“出直し”なら毎日できる。大好き言葉だ。頻繁に使う(^^♪“いつでも今日が始まり”とはいえ………今からやったとしても、計り知れない程の時間がかかる❗️なんて考えてみたりなんかしてしかし、始めなければ………結局、何も変わらない。早く始めたら良かった。早くやっておけば良かった。ではなく………気がついたその瞬間………気がついたその時…………やればいいだけのこと‼️気がついて始めた時が、一番早い時だと思う。やり直しはできないが、出直しなら毎日できる‼️人生において遅すぎるということはない。思い立ったが吉日だ。人生一度切り。じゃあまた明日
18Jun
- 贔屓される人になれ
  Vol.1313　（6月18日　日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★贔屓される人になれ美容師は紛れもなく人気商売だ。人気がなければ淘汰される。そう！人気がなければ必要とされなくなる。ファンづくりが”要”になる。人から応援される人人から支援される人人から援助される人って・・・・・なぜ？そうされるのか………徳がある(^.^)人徳がある(^.^)それだけだろうか？人から助けられる人って………自分が『どうして欲しいか』意思を伝えてるように感じる。人から助けられる人って………人に頼むだけではなく、助けてもらったら感謝し、御礼を伝える。人から助けられる人って………人からのアドバイスを素直に聴こうとする。人から助けられる人って………ひたむきに努力し、成果を出そうとしてる。人から助けられる人って………『やる』って決めて、任された仕事に一所懸命取り組む人ひたむきさを感じられない人努力を感じられない人そんな人を助けようとはまったく思わない。頑張ってる人を贔屓する。エコ贔屓する。頑張ってる人は贔屓してもいい。贔屓しなければならない。なぜならひたむきさを感じられる人！努力をしている人！自然と贔屓してしまう。前向きな姿勢を感じさせる人は、贔屓する‼️チャレンジしようとしている人を応援したい。そんな人は贔屓されて当然だ！贔屓される生き方をすれば良い。贔屓される人生にしよう。正しいか正しくないかじゃない。好きか嫌いか。人間は感情の生き物だ。平等ではだめだ！公平でなければ・・・・・じゃあまた明日
17Jun
- 東奔西走
  Vol.1312（6月17日　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★東奔西走浜田駅前を散策しモーニングセミナーへ参加2日間に渡る倫理法人会中国地区交流会を終え帰路の途中、大成龍神社へ。６月に入っても相棒と予定が合わず行けてなかった朔日参りに先月の報告と今月の決意表明。神社仏閣に参拝しても決してお願いやお祈りはしない。御礼と志を伝えるだけ。お昼ご飯はビストロパパへ安心そして安定の洋食をいただきみんなハッピー。夕方から東広島美容師会通称イケメンファイターズ定例会に・・・・・現状の問題や課題に気づき報告し合い解決へ導くたいへん意義深い懇談会最高の学びの会だ。美味しい食事もいただきヨッシャ！また頑張ろう・・・・・ではまた明日
16Jun
- 幸せになる方法
  Vol.1311 （6月16日　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★幸せになる方法幸せになる方法？僕は思う。幸せってなるものじゃなくって気づくこと・・・・・感じること・・・・・もし誰かに幸せになるにはどうしたら良いですか？って聞かれたらこう答える。なにより『感謝』すること！なんでもいいから感謝すること目が覚めること。目が見えること。耳が聞こえること。足で歩けること。口で話せること。自分の愛する家族がいること。自分の口で思いを伝えることが出来ること。感謝することっていっぱいある。あたりまえって思ってると感謝の気持ちなんて芽生えてこない。あれが足りない、これも足りない。不満ばかり言っていては、感謝なんて程遠い。幸せになりたいのであればとにかく感謝すること。感謝することだらけだ。じゃあまた明日
15Jun
- 意見の食い違いが何故起こるのか
  Vol.1310　（6月15日　木曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★意見の食い違いが何故起こるのか木曜日が来た。早朝3時50分起床4時出発・・・・・東広島バイパスを走ってヒルトン広島ホテルへGO・・・・倫理法人会のモーニングセミナーを終えてらにし珈琲店で朝食を済ませサッサと東広島へ・・・・・午後から広島県美容組合理事長と大阪府美容組合を表敬訪問。今年の秋に行われる美容の全国大会の招致活動がメイン。なかなかの好感触。改めて分かったことがある。幹部と・・・・・部下と・・・・・意見の食い違いが何故起こるのか？簡単なことに気付いた。圧倒的情報量の差。『情報収集力』すべては情報の共有化をすればほとんど意見の食い違いは起こらない。あり方と考え方さえ共有出来ていればやり方はそれぞれで良い。意見の食い違いが起こるのは圧倒的情報量が違うからだ。じゃあまた明日
14Jun
- TTP
  Vol.1309　（6月14日　水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★TTPTTPとは何の略か・・・・・(T)徹底(T)的に(P)パクる何か新しいこと。何か新しいモノ。何か新しいやり方。考えてみてもなかなか妙案は浮かばない。考えても・・・・・考えても無駄な時間ばかり過ぎてしまう。そんな時は上手くいった事例を参考にさせてもらう。あっさり真似をさせてもらう。さらにいうならパクらせてもらう。そうだ！パクることが手っ取り早い！既にうまくいっているモノを取り入れるのだから失敗する確率は低い。何もないところからイノベーションを生み出すのは至難の業だ。『パクる』という行為は基本的には誰にでもできて、成功する確率も高くなる。それも中途半端な『パクり』ではなく徹底的にパクる。つまりTTPだ。まずパクればよい。スピード感をもってとにかく形にすることが先決だ。上手くいく秘訣の一つ・・・・・それはTTPだ。じゃあまた明日
13Jun
- 質を追求するならまず量をこなすこと
  Vol.1308　（6月13日　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★質を追求するならまず量をこなすこと毎日のルーテイーンウオーキング・・・・・出張に来ても怠りなし。5時55分起床6時スタート・・・・・長堀から御堂筋へ難波神社にお参りこりゃご利益ありそう。気分上々⤴毎日のウオーキングとにかく継続すること。なんでもそうだが上達したいのであればとにかく数をこなすしかない。質を追求するならまず量をこなすこと。とにかく場数を踏み続けることが大切だ。理屈じゃない。まずはやってみる。やり続ける。数(量)をこなすしか上達の方法はない。ウオーキングを終えホテルの朝食バイキング新大阪駅発10時17分の新幹線で広島へ一旦帰り、髪切ってもらって再び広島駅へ倫理法人会の中国地区交流会へ参加のために会長運転の車で浜田へ向かった。じゃあまた明日じゃあまた明日
12Jun
- 同じことの繰り返し
  Vol.1307　（6月12日　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★同じことの繰り返し毎日毎日同じことの繰り返し・・・・・決められたことを淡々とこなしていく。変り映えしない日々・・・・・一見つまらないように感じるがこの行動こそが『成功』に導いてくれる秘訣が隠されているそうだ。一日一回・・・・・同じことを繰り返す。このルーテイーンにこそ意味があり価値がある。愚直に同じことを繰り返す。実は5月4日以来朝起きたらサッサと起き上がりウオーキングに出かけるようになった。毎日の同じリズムに付け加えた新たなるチャレンジ。すこぶる体調が良い・・・・・ように感じる。まさに気は心。成せばなる。成らないのは、自分がやらないからである。まあ当たり前の事。自分を妨げるものは何もない。唯一あるとしたら、それは自分自身の怠け心だ。一日一回、今までにしたことのない、毎日の生活の中になかったことを繰り返し実行してみる。そしてやり始めたらやり続ける。最後まで成就するまで必ずやり通す。同じことの繰り返しの中に物事を成就させる秘訣がある。じゃあまた明日
11Jun
- すべては早起きから始まる
  Vol.1306　（6月11日　日曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★すべては早起きから始まる今週はかなり動いた。広島～東京～函館～札幌～広島『情報量は移動距離に比例する』なんてことをよく言われるがまったくその通りだと思う。人との出逢いによって人生が決まる。面白い話を聴いた。人間の幸不幸(こうふこう)は何が決めるのか？聴いたことのない切り口で、なんと不幸は朝寝坊から始まる・・・・・一瞬なんじゃそりゃ？って思ったが、よくよく聞いてみると妙に納得した。人間が様々な不幸に出会うのはすべて『わがまま』『気まま』の心が原因だという。その始まりがなんと”朝寝坊”だという。「わがままの第一歩」が知らず知らずのうちにクセになってしまう。今この齢になったからこそ素直にそう思えるが若かりし頃は朝が来て目覚まし時計が鳴った途端にがっかりし、不機嫌になっていた。早起きをするだけで、健康なカラダ、健全な精神が宿る。人生が開ける。理屈は分かった。ではどうやって早起きをするのか？秘訣はあるのか？そんなものがあるはずもない。目覚まし時計を何個も用意する。そんな子供だましなことではない。簡単だ！まずやってみる。やればできる。この気概が一番大切だそうだ。ただやるだけ。目が覚めたらとにかくサッサと飛び起きる。それで良い。それが良い。目が覚めてどうしようかと考えたりせずにパッと起きる。少しでも考えたらダメらしい。(笑)早起きすることが人生を勝利に導く第一歩。すべては早起きから始まる。さあ明日も早く起きるぞ。ではまた明日
10Jun
- これさえできれば大成功
  Vol.1306　（6月10日　土曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★これさえできれば大成功あいさつ・返事・後片付け円滑な人間関係を築く為の極意。人間関係を築く基本の（基）年齢を重ね、経験や体験が増えれば増えるほど情報や知識も増える。それはそれでよい。一方では『謙虚さ』は薄れ『傲慢』が顔を出す人が話をしていても心のどこかで　『それって知ってる』　って聴こうとしない。感度の高い人間は、同じ話を何度も何度も素直に聴くその都度その都度気づきが違う。その気づきこそが成長に繋がる。何歳になっても人の話を素直に聴くことでさらに視野が広がる。人生を豊かにする条件って何だろう？条件とかそういうんじゃなく・・・・どうやったら豊かな人生が築けるか？難しく考えることはない。単純明快だ私達が人生を送る中で最も大切なこと・・・・・それは人間関係だ。人と人が初めて出会う。その瞬間『挨拶』を交わす。『あいさつ』はコミュニケーションを円滑にするための第一歩次に大切なことは何だろう？そりゃ『返事』でしょ『あいさつ』にしても『返事』にしてもただすればいいってもんじゃない『あいさつ』の仕方『返事』の仕方これが重要だ私は『あいさつ』『返事』を定義付けている。ただすればいいってもんじゃないから・・・・・ニコッと笑顔で・・・・・相手が聴いていて気持ちよいと感じる『声の大きさ』・『声のトーン』豊かな人生を送る為の秘訣残る一つは・・・・・『靴を揃える』⇒『後片付け』やったらやりっぱなしではなく最後まで手を抜かずにやりきる。たったこれだけのことがいつも完璧に出来てさえいれば豊かに人生を楽しむことが出来る。たったこれだけのことで人生がうまくいくのかって・・・・・疑った人は・・・・・今日からやってみてください。ツベコベ言わずに・・・・・まずやってみてください。『あいさつ』『返事』『後片付け』人生で大切なことははるか昔・・・・・・幼稚園や保育所で教わったことだこれさえできれば大成功。じゃあまた明日
09Jun
- 行き先を決める
  Vol.1305　（6月9日　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★行き先を決める函館を後にして札幌へ向かってる。明日の日がどうなるかわからないのに来年のことなんか誰にもわからない。来年のことが分からないのに3年後・5年後10年後・・・・・どうなってるか分からない。新型コロナウイルス感染症もようやく落ち着いてきた。しかし爪痕は大きい。誰が予測しただろうか・・・・・大凡の起業が、立てた方針を大幅に修正をしなければならない事態に陥ったに違いない。外部環境がどうであれどんなに世界が激変しようとも会社を前進させるためには経営方針書は必要だ。そもそもなぜ経営方針書を作成するのか？そしてなぜ経営方針を発表するのか？経営方針書を作ることが目的ではない。経営方針を発表すること自体が目的ではない。一般的には、経営方針を発表して、聴いている人の共感を得て、その結果・・・・・我が社に必要な経営資源(人・モノ・お金・情報・時間eｔｃ)を集めるため弊社が経営方針書を作成する目的は、『来年は、”この方針で行く”と宣言することによって、会社がどこに行くのか社員さんが、迷うことなく進むための道しるべ』とするため。そしてそこに向かうための具体的な行動に結び付けるための発表であること。経営方針書は作成することが目的ではない。全社員で共有し、向かう先を決めどのように進むか・・・・・いつまでに行くのか。すべてを分かりやすくするための道しるべ行き先を決めるそれこそが経営方針書。いわゆる羅針盤だ。経営という旅には必須だ。じゃあまた明日
08Jun
- 迷ったらやってみる
  Vol.1304　（6月8日　金曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★迷ったらやってみるあ～どうしようどうしていいかわからない考えてるから迷う迷うから考える迷ったらまずはやる。迷ったら買ってみる。(買えないものは迷わない)迷ったらとりあえず行ってみる。考えてたら手遅れになる。考えてたら身動きできなくなる。考えてたら・・・・・もう歳だからお金がないから面倒くさいからそんなことを言いだしたり、そんなことを考えていたら、結局何もできず、つまらない毎日になってしまう。明日に回したら一日遅れる。何でも今すぐに始めた方が良いに決まってる。明日になれば一日歳をとる。今日が一番若いのに、何故いますぐ始めないのか私は今までの人生において迷ったらやる。迷ったら買う。迷ったら行く。をモットーにしてきた。そりゃ時には失敗したこともある。しかしやらずに後悔するよりもやって後悔した方が百倍たのしい。『だいたいこれでいけるだろう』って思ったことは、迷わず決めたり行動してきた。メリットとデメリットがハッキリしていたら選択に迷わない。損か得かがハッキリしていたら選択に迷わない。好きか嫌いかハッキリしていたら選択に迷わない。迷うということは、どちらにも良いところがあり、どちらにも悪いところがある。そんな時にいくら時間をかけてもいくら考えても、答えは出てこない。ただただ時間が過ぎていくだけのように感じる。答えが出てこないのに迷うのはどうも時間の無駄使いのように思えてならない。迷ったらやる。迷ったら買う。迷ったら行く。『行き当たりバッチリ』のゆえんである。すぐ行動した方が良い。はーるばる来たぜ函館～♪東京で二泊して今日は函館。じゃあまた明日
07Jun
- 何もかもがありがたい
  Vol.1303　（6月7日　水曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★何もかもがありがたい私達の日常の生活ってどうだろうか❓私達の日常に対する意識はどうだろうか❓朝、何となく起きて何となく朝ごはんを食べ………………何となく家を出て何となく職場に向かい何となく仕事をする何となく昼ごはんを食べ何となく仕事をする………………何となく仕事が終わり何となく家に帰り何となく夜ごはんを食べ何となく風呂に入り何となくテレビを見る何となく眠りにつく何となく………何となく………何となく………そう‼️ほとんどが『無自覚』だ‼️ほとんどが『無意識』だ‼️毎日がルーティーン化されてる😅もしも余命宣告され今日が最後の日だとしたら…どのような一日を過ごすだろうか？何でもない一日が特別な一日であること❗️もう少し………もう少しだけ……自覚を持って毎日を過ごすと意識して毎日を過ごすと………………見える世界が違うような気がする❗️死にかけたからこそ命の儚さを実感した………死にかけたからこそ命の尊さを実感した………死にかけたからこそなんでもない一日が特別な一日であること‼️そう強く感じた😌私達が何気なく生きている今日という日は先人たちが何が何でも生きて帰りたかった未来だ。何もかもがありがたい。じゃあまた明日
06Jun
- 旅
  Vol.1302　（6月6日　火曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★旅久しぶりの東京。僕の楽しみのひとつに”旅”がある。旅は気づかせてくれる。旅は成長させてくれる。旅は日常を忘れさせてくれる。松尾芭蕉の奥の細道の冒頭に記している。月日は百代の過客にして、行きかふ年もまた旅人なり。月日は永遠の旅人であり、来ては過ぎゆく年もまた旅人のようなものである。人生を旅に例えられることは少なくはない😲僕の解釈だが、まさに人生は旅だ✈️『人生は片道切符しかない旅だ』後戻りのできない旅人生は思い出づくり‼️どんな人生を送るか⁉️どんな思い出をつくるか⁉️誰とどんな人生を………誰と思い出をつくるか………素晴らしい人生を送るための人生という旅を楽しくするたった一つの魔法の“言葉””ツイテル”まずは言ってみよう。朝起きて鏡を見て言ってみよう………毎日言ってみよう………必ず言ってみよう………必ず良いことが起こるツイテル❗️呟けば・・・・・必ず人生がうまく行く‼️必ず人生が好転する‼️注意事項をお伝えしておく。守ったもらいたい。ツイテない人と付き合わないこと❗️ツイテル人と付き合うこと❗️運の悪そうな人と付き合わないこと❗️運の良さそうな人と付き合うこと❗️素直じゃない人と付き合わないこと❗️素直な人と付き合うこと❗️自己管理ができてない人と付き合わないこと❗️自己管理ができてる人と付き合うこと❗️口角下げてる人とは付き合わないこと❗️口角上がってる人と付き合うこと❗️笑顔・笑顔・笑顔とにかく笑顔な人と付き合うこと‼️誰と出会うかで人生が決まる❗️誰と付き合うかで人生が決まる❗️人生は旅だ。楽しくなければいけない。行きたいときに行きたいところへ行く。じゃあまた明日
05Jun
- 肩書きなんてどうでも良い
  Vol.1301　（6月5日　月曜日）美容室って・・・・・そもそも何だろう綺麗になるところ笑顔になれる場所元気になれるところ癒される場所心をリセットしてくれるところ落ち着く場所お客様一人ひとりのそんなところお客様一人ひとりのそんな場所美容室FRAMEhttp://www.frame-magic.com/さてさて本日のお題は★肩書きなんてどうでも良い組織でいう役職ってなんだ？そもそも役職ているのか・・・・・役職に人をつけて多くの問題や課題が生まれた。役職が人を育ててくれると以前は思ってた。もし役職に人をつけるのではなくやはり『人』に役職をつけるべきだということを学んだ。そもそも役職って必要なのか？何のための役職なのか？全ての目的を明確にし、整理整頓が必要な時が来た。役職そのものの存在理由役職の見直し検証してみる。役職が人を育てるというのは本当か⁉️美容業界での役職というと一般的には………ケアリスト(アシスタント)→スタイリスト→副店長→店長組織が成長・発展すると多店舗で展開することになる‼️そうすると役職も複雑になり、マネージャーだの………エリアマネージャーだの………さらには統括マネージャーだの専務だの部長だのとややこしくナル💦社員数や店舗数が増えるたびに役職を増やし、ポジションを増やしてきた。　実際にポジションを増やしてきた結果、確かに役職が人を育てるということも“一理ある”と言える😌たぶん、今までははそうだったかもしれない❗️しかし、これからは役職が人を育てる以上に、役職という縦割りの階級制度のような組織図が、社員のヤル気を失わせてしまう側面もあるのではないか‼️この発想はどうだろう⁉️役職を全部取り払って、役職ではなく………『一人ひとりの得意分野を活かし、ファシリテーターあるいは、コーチやリーダーのような存在』技術力が飛び抜けてる社員🤩人間力がピカイチな社員🤩お客様から愛されてる社員🤩後輩の面倒見が良い社員🤩整理整頓が完璧に出来る社員🤩パソコンが得意な社員🤩報連相のレベルが高い社員🤩外部との折衝力が優れてる社員🤩遊びのことなら抜かりない社員🤩このように得意分野でチームに貢献していく社員の集団こそが、これからの時代にマッチしているように思う😃極端に言えば、会社が今後も存在し続ける保証はどこにもない‼️特にこの度のような有事が起こればなおさらわからない😅会社が存在する以上は、最終責任を取る役職は必要だ。今までは役職制度によって、必要のない上下関係が出来てた！そこに依存体質が生まれ、『今があるのは先輩達のおかげ』という後輩社員にとって訳の分からない理屈で…※注もちろん先輩達に敬意を払う事は当然必要。役職という暗黙の了解なるものを利用し、何もしない古参や中堅社員イノベーションを起こそうとする後輩社員(若い人財)の可能性を潰す古参や中堅社員役職というものを通して、組織の変革について考えるのも大切だと思う‼️まぁ、今さら感も否めない‼️業界によってイノベーションのスピードは随分と差があるように感じる‼️中小零細弱小企業は意思決定のスピードが命‼️美容室に限らず、経営者が大きな変革を起こす時期に差し掛かってきたなと感じる。仕組みやシステムだけでは組織は成長しない。トップの『志』しかない。まさに『ビジョン』『ミッション』『パッション』が大切だ。旧態依然とした『あるべき論』は、捨てて改革だ。役職って必要なのか⁉️あなたはどう思いますか❓肩書きなんてどうでも良い・・・・・じゃあまた明日